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Gestão

8 dicas essenciais para fazer marketing contábil na prática

Que tal ampliar sua carteira de clientes e aumentar o faturamento, tornando seu escritório mais conhecido e com mais espaço no mercado? O marketing contábil é uma das principais estratégias para isso. Afinal, você pode contar com uma equipe muito bem preparada e com os melhores serviços, mas isso não adianta se sua empresa não tiver visibilidade, certo?

Os negócios de todos os portes e segmentos precisam de um contador. Então, o mercado tem excelentes oportunidades; basta explorá-lo para conquistar potenciais clientes e reter os que já contam com seus serviços.

Pensando nisso, preparamos este post explicando tudo o que você precisa saber sobre marketing contábil: o que é, por que é fundamental em seu escritório e quais ferramentas usar. Separamos ainda 8 dicas valiosas para você colocar em prática e conquistar vantagem competitiva. Acompanhe!

Mas, afinal, o que é marketing contábil?

marketing para contadores é, atualmente, uma ação fundamental para aumentar sua rede de contatos, ampliar sua carteira de clientes e gerar mais crescimento para o seu negócio. Um plano de marketing contábil reúne diversas estratégias para divulgar seu escritório e, dessa maneira, impulsionar as vendas realizadas.

A ideia é fazer com que o público conheça a sua empresa, seja pela divulgação ou pelo fortalecimento da marca. Além disso, o marketing voltado à contabilidade é uma forma muito eficaz de demonstrar seu valor no mercado e conquistar autoridade. Como resultado, seu negócio atingirá um público maior, gerando mais oportunidades e aumentando o faturamento.

Por que vale a pena investir em marketing contábil?

Há um tempo, a imagem do contador era a de um profissional sério e isolado em sua sala de escritório. Atualmente, o mercado está bem diferente. Do mesmo modo, o público e a forma de consumir produtos e serviços também não são mais os mesmos. Hoje, o consumidor procura mais do que apenas serviços.

As empresas que têm mais destaque são as que oferecem uma melhor experiência do cliente. Por esse motivo, é fundamental que seu escritório se adapte às novas necessidades e crie um relacionamento mais próximo com os clientes.

Então, investir em marketing contábil apresenta uma série de benefícios. Os principais são:

  • Reconhecimento da marca;
  • Aumento das taxas de conversão;
  • Maior satisfação dos clientes;
  • Maior alcance de público;
  • Fidelização de clientes;
  • Aumento do ticket médio;
  • Confiabilidade da marca;
  • Liderança no mercado.

Quais são as melhores estratégias de marketing contábil?

Agora que você entendeu o que é marketing para escritórios de contabilidade e por que é importante investir nessa área, chegou a hora de saber como aplicar as melhores estratégias. Confira a seguir!

1. Estude o mercado

O primeiro passo para começar a aplicar o marketing na contabilidade é conhecer a fundo tanto o mercado interno quanto o externo. Quanto mais informações você tiver, mais precisas serão suas estratégias.

Analise os concorrentes, observe as oportunidades e defina seus objetivos. É claro que a ideia é aumentar as vendas. No entanto, é preciso traçar outras metas, como gerar mais leads, educar o mercado sobre um serviço novo, entre outras opções.

2. Defina as personas

persona é um personagem semifictício com as características do consumidor ideal para o seu negócio. Ela é desenvolvida com base no perfil dos seus clientes ou do público que você deseja alcançar. É essencial ter o máximo de detalhes sobre ela.

Procure entender quais meios de comunicação seu público mais utiliza, quais são suas demandas, de que maneira espera que suas necessidades sejam supridas, entre outras informações. Isso permitirá criar campanhas mais precisas e tornará o marketing mais efetivo.

3. Compreenda a jornada do seu cliente

Entender como é a jornada do consumidor significa conhecer os caminhos que ele percorre desde o primeiro contato com sua marca até o fechamento do contrato. Isso é essencial para planejar o marketing contábil de maneira eficaz. Cada fase da trajetória deve ter uma abordagem diferente, com a intenção de convencer o cliente a ir até a próxima fase.

4. Marque presença nas redes sociais

Hoje em dia, são raras as pessoas que não utilizam as redes sociais. Fazer um perfil da sua marca nas redes mais utilizadas pelos seus clientes é uma das melhores formas de estreitar o relacionamento com eles.

Publique bons conteúdos, demonstre que tem domínio do assunto e interaja com seu público. Nesse ponto, é muito importante sempre responder aos comentários e mensagens dos seus contatos pelas redes sociais.

5. Crie um blog

Criar um blog é uma das principais estratégias do marketing digital para contabilidade. Nele, você poderá desenvolver conteúdos sobre os serviços que seu escritório presta, além de esclarecer as principais dúvidas da sua persona e ajudá-la a encontrar as melhores soluções em contabilidade. Aproveite essa oportunidade para mostrar que sua empresa é uma autoridade no assunto.

6. Diversifique os canais

O seu cliente precisa ter facilidade para entrar em contato com você. Portanto, é interessante diversificar os canais de contato: WhatsApp, redes sociais, blog e site são alguns exemplos.

Além disso, ao contar com canais diversificados, a sua persona terá acesso mais facilmente aos seus conteúdos, pois você fica presente nos principais canais de comunicação que ela utiliza.

7. Anuncie nas mídias locais

Também é necessário fazer ações de marketing fora da internet. Então, anuncie nas mídias locais nas quais seu público tem interesse. Outra dica bastante eficaz é anunciar em materiais específicos da área, como revistas ou outro tipo de periódico.

8. Participe de eventos

Marque presença em eventos, feiras e encontros voltados ao setor contábil. Essa é uma grande oportunidade de fechar negócios, firmar parcerias e dar mais visibilidade à sua marca. Outra forma é você ou alguém do seu escritório ministrar alguma palestra. Isso dará um impulso para alcançar mais reconhecimento.

Quais ferramentas ajudam nessa construção?

Há diversas ferramentas que contribuem muito para o marketing contábil. As principais são:

  • Matriz SWOT — consiste em listar as forças e fraquezas do negócio, bem como as oportunidades no mercado externo. Com isso, ajuda a elaborar um plano de marketing ainda mais eficiente;
  • Benchmarking — refere-se a fazer comparativos com outras empresas (do mesmo ramo ou não) para identificar as melhores práticas do mercado e, assim, obter um desempenho melhor;
  • CRM (Customer Relationship Management) — trata-se de uma ferramenta poderosa baseada no relacionamento com os clientes. A maneira mais eficiente de fazer isso é contar com um sistema de gestão que reúna todas as informações dos seus clientes.

Investir em marketing contábil é uma tarefa fácil e que traz um excelente retorno. Por meio das estratégias e ações corretas, você verá a expansão do seu negócio: mais clientes, ticket médio elevado, mais lucratividade e, consequentemente, a conquista de um espaço de destaque no mercado.

Que tal contar com um sistema financeiro que também permita gerenciar seus clientes e, assim, aplicar o marketing da maneira certa? Entre em contato conosco e saiba como o sistema de gestão financeira para contadores QuickBooks pode ajudar seu escritório a ter sucesso!


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