Você já deixou de realizar uma venda porque não tinha a alternativa de parcelar o pagamento? Ter essa opção é uma estratégia para atrair novos clientes, além de manter os atuais. Entretanto, muitos empresários têm dúvidas sobre como vender parcelado e qual é a melhor forma de oferecer essa modalidade.
Entre os fatores a considerar nesse momento, estão os benefícios adquiridos ao aderir a essa estratégia, como ter melhor controle financeiro sobre as vendas e aumentar as oportunidades de negócios.
Para retirar todas as dúvidas que envolvem como vender parcelado, preparamos um conteúdo completo sobre o assunto. Continue conosco e boa leitura!
Vale a pena vender parcelado?
É fato que existe um custo para oferecer a venda parcelada aos clientes. Afinal, é preciso considerar que existem taxas administrativas a serem pagas à operadora financeira que realiza as transações, além do prazo necessário para o dinheiro ficar disponível para a empresa — o qual varia de acordo com a operadora utilizada para o parcelamento.
Entretanto, nem sempre o cliente pode pagar pelo produto ou serviço de uma única vez. Por isso, ter condições de pagamentos diversificados é uma forma de ampliar a possibilidade de novos negócios e, assim, aumentar o lucro da empresa. Outra razão para aderir a essa prática, é a fidelização do cliente, pois ele saberá que terá essa condição de pagamento quando realizar novas compras.
O que considerar para vender parcelado?
Para decidir se a empresa deve ou não vender parcelado, é preciso avaliar um conjunto de fatores, como as características do mercado consumidor, o comportamento da concorrência e os custos envolvidos nessa prática. Mas não é só isso. Confira outras considerações importantes a seguir!
Ter maior controle financeiro
Como manter o capital de giro se o dinheiro do parcelamento ainda não está disponível? Essa é uma das preocupações mais comuns. Uma alternativa para reduzir esse impacto, é optar por uma operadora financeira que permita o recebimento do valor integral da venda parcelada em um prazo semelhante ao praticado na condição à vista, além de oferecer boas taxas administrativas.
Ao vender parcelado, é importante realizar um bom controle de vendas para ter a estimativa detalhada das entradas à vista e àquelas que serão creditadas depois. Dessa forma, será possível realizar um melhor planejamento financeiro. Boa parte das empresas operadoras de pagamento oferecem uma plataforma que facilita esse controle ou permitem integrações com outros sistemas mais completos.
Aumentar as oportunidades de venda
Oferecer a opção de parcelamento ao cliente abre novas oportunidades de negócios. Imagine uma empresa que queira contratar o desenvolvimento de um aplicativo para o seu negócio, por exemplo, mas esteja com o orçamento limitado e não possa arcar com o pagamento à vista.
Se a empresa desenvolvedora do aplicativo oferecer a opção de parcelamento, terá mais chances de concluir a negociação. Portanto, apesar do custo que envolve o parcelamento, há o benefício da conquista de um novo cliente.
Oferecer um argumento atraente de marketing
Desenvolver estratégias de marketing é essencial para aumentar as oportunidades de novos negócios, além de ser uma forma de aproximação com o cliente. Nesse momento, é preciso demonstrar o quanto a empresa tem a oferecer a ele.
Uma forma de fazer isso é utilizar argumentos como a venda parcelada, que é um excelente atrativo para os clientes e pode ser utilizada como um benefício oferecido pela empresa. Outro argumento interessante é o de vender experiências, que ajuda a demonstrar os diferenciais competitivos da empresa.
Como vender parcelado na sua empresa?
Existem diferentes sistemas de parcelamento que podem ser utilizados em uma empresa. Confira alguns deles abaixo!
Faça seu crediário próprio
Administrar o próprio crediário é uma das formas de oferecer parcelamento. Dessa maneira, é possível ofertar números maiores de parcelas com juros menores, o que proporciona maior vantagem competitiva. Entretanto, toda a gestão e riscos referentes aos pagamentos e às cobranças de inadimplentes ficam a cargo da empresa. Por isso, deve ser muito bem avaliado se essa é uma boa estratégia.
Aceite cartão de crédito
Vender com cartão de crédito proporciona mais agilidade para a empresa, pois a administração é feita pela operadora, o que reduz o risco de inadimplência. Nessa modalidade, há os custos referentes à aquisição ou ao aluguel da máquina, se for o caso, além das taxas administrativas pelas transações efetuadas.
A venda parcelada no cartão de crédito pode ter variações, como oferecer o parcelamento sem juros para o cliente e arcar com as despesas referentes aos juros da operadora ou oferecer o parcelamento pelo cartão, mas com a cobrança de juros correspondente.
Use plataformas online como o PayPal
As plataformas de pagamento online são uma excelente alternativa para empresas que prestam serviços, como a do nosso exemplo de desenvolvimento de aplicativos. Isso porque elas permitem a criação de solicitações de pagamento para serem enviadas ao cliente, que por sua vez, pode fazer o parcelamento do valor de acordo com as condições oferecidas.
Vale ressaltar que o cliente não precisa ter conta na plataforma, portanto, basta que ele tenha um cartão de crédito para realizar o pagamento. A vantagem de utilizar esse modelo de serviço, é que ele permite melhorar o controle de vendas, pois todas as movimentações ficam registradas no sistema e podem, inclusive, ser integradas a outros sistemas de gestão financeira.
Utilize aplicativos como o PicPay
O aplicativo PicPay é outra opção para oferecer parcelamento aos clientes. Na prática, ao criar uma solicitação de pagamento, é possível realizar a operação de duas formas: por meio da apresentação de um QR Code, para que ele conclua a transação, ou enviar um link de pagamento por e-mail, caso ele prefira pagar pelo aplicativo.
Considere o uso do Mercado Livre
O Mercado Livre também oferece uma plataforma de pagamentos, o Mercado Pago. Por meio dele, é possível criar uma solicitação de pagamento para enviar ao cliente, que poderá quitar o débito mesmo se ele não tiver conta na plataforma.
É importante que as empresas prestadoras de serviços ofereçam alternativas de pagamento, como o parcelamento, pois essa possibilidade é bem atrativa para os clientes e pode representar um diferencial competitivo para conquistar novas oportunidades de negócio. Por isso, escolha um dos sistemas apresentados a respeito de como vender parcelado e aumente seu lucro.
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