No puedo ver los reportes

Hola, lordgalfor, 

Somos conscientes de que faltan los informes estándar de la lista Informes. Quiero que sepa que nuestros ingenieros de producto están trabajando a tiempo para tener una solución permanente.

Como solución alternativa, puede usar los enlaces directos a los informes comunes en el programa. Aquí están los enlaces:

• Saldo de prueba: https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=TRIAL_BAL 
• Resumen de envejecimiento A / R: https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=AR_AGING
• Detalle de envejecimiento A / P: https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=AP_AGING_DET
• P&L: https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=PANDL
• Balance: https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=BAL_SHEET
• Flujo de caja: https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=CASH_FLOW

Estoy aquí para asegurarme de que está al tanto de su estado, por lo que le sugiero que se comunique con nuestro Equipo de atención al cliente. Desde allí, pueden acceder de forma segura a la información de su cuenta y agregarla a la lista de notificaciones. Tan pronto como la resolución esté disponible, podrán notificarle a través de su correo electrónico. Así es cómo:

1. Vaya a https://help.quickbooks.intuit.com/en/contact.
2. Debajo de ¿En qué podemos ayudarlo? sección, haga clic en Buscar algo más.
3. Ingrese su pregunta y luego haga clic en Buscar.
4. Vaya al segundo paso desplazándose hacia abajo en la página, luego elija Enviar correo electrónico.
5. Ingrese su correo electrónico, nombre completo, pregunta e información de contacto.
6. Haga clic en Haga su pregunta.

Para ayudarlo a administrar sus informes y personalizarlos, visite este centro de recursos: https://community.intuit.com/browse/quickbooks-online-intl-reports.

Descargo de responsabilidad: esta publicación se creó originalmente en inglés y se tradujo mediante Google Translate.

Simplemente envíeme un comentario a continuación si necesita ayuda adicional. Cuidar siempre.

Hello there, lordgalfor, 

We are aware that the standard reports are missing from the Reports list. I want you to know that our product engineers are working timely to have a permanent solution.

As workaround, you can use the direct links to the common reports in the program. Here are the links:

• Trial Balance: https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=TRIAL_BAL
• A/R Aging Summary: https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=AR_AGING
• A/P aging Detail: https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=AP_AGING_DET
• P&L:  https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=PANDL
• Balance Sheet:  https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=BAL_SHEET
• Cash Flow: https://XX.qbo.intuit.com/app/reportv2?token=CASH_FLOW

I’m here to ensure you’re in the loop about its status so I’d suggest contacting our Customer Care Team. From there, they can securely access your account info and add it to the notification list. As soon as the resolution becomes available, they’ll be able to notify you through your email. Here’s how:

1. Go to https://help.quickbooks.intuit.com/en/contact.
2. Under the What can we help you with? section, click Search for something else.
3. Enter your question, then click Search.
4. Go to the second step by scrolling down the page, then choose Send Email.
5. Enter your email, full name, question, and contact info.
6. Click Ask Your Question.

To help you easily manage your reports and customise them, visit this resource hub: https://community.intuit.com/browse/quickbooks-online-intl-reports.

Disclaimer: This post is originally created in English and translated using Google Translate. 

Just drop me a comment below if you need additional help. Take care always.