Hola estoy nuevo ya envie una factura pero cuando el cliente le da pay no le da opcion de colocar la tarjeta de credito

Hello, mmfullaervicess-.  

Thank you for reaching out to the Community. You can enable the ability for your customers to pay using a credit card. This is available in English versions of QuickBooks Online. Once it's enabled, you'll be able to allow your customers to pay by credit card.   

If you've already got QuickBooks Payments set up and still customers aren't seeing the option to pay through credit card on their invoices, verify the following setting. 
 

1. Click the Gear icon in the upper right of your account.   
2. Choose Account and Settings. 
3. Select the Sales tab from the left menu. 
4. Under Payment option. Mark check the Accept credit card. 
5. Tap Save and Done. 

 
Here are several links that give you more information about QuickBooks Payments. 

• Take and process payments in QuickBooks Online 
• QuickBooks Payments FAQ 

 
However, if still unable to place the credit card, Let's perform some troubleshooting steps so we can check if this is also related to your browser or not.    
 
There are times that the browser is full of frequently accessed page resources, causing some unusual responses. We can start by accessing your account in a private browser. This mode doesn't save your searches, visited pages, log in details, and cookies.      
 

• Google Chrome, press CTRL  + Shift + N    
• Mozilla Firefox: press CTRL  + Shift + P   
• Safari: press Command + Shift + N    

 
Once you're in the Private / Incognito Window, sign in to your QuickBooks account, and try categorize it. If it works, then you can go back to your original browser and clear the cache. Alternatively, you can use other compatible browsers. It could be that the one you're currently working on has a temporary issue with QuickBooks.       

Please let me know how it goes. I want to ensure that everything is taking care of. Have a great day, and stay safe always! 

Just a heads up, I only support English, and I utilize google translate to translate it in Spanish.  

Hola, mmfullaervicess-.  

Gracias por comunicarse con la comunidad. Puede habilitar la posibilidad de que sus clientes paguen con una tarjeta de crédito. Está disponible en versiones en inglés de QuickBooks Online. Una vez que esté habilitado, podrá permitir que sus clientes paguen con tarjeta de crédito. 

Si ya ha configurado QuickBooks Payments y los clientes aún no ven la opción de pagar con tarjeta de crédito en sus facturas, verifique la siguiente configuración. 

1. Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de su cuenta. 

2. Elija Cuenta y configuración. 

3. Seleccione la pestaña Ventas en el menú de la izquierda. 

4. En Pago de factura, opción Pago. Marque la casilla de verificación Aceptar tarjeta de crédito. 

5. Toque Guardar y listo. 

Aquí hay varios enlaces que le brindan más información sobre los pagos de QuickBooks. ¡Siéntete libre de revisarlos y gritarme si tienes más preguntas! 

• Take and process payments in QuickBooks Online 
• QuickBooks Payments FAQ 

Sin embargo, si aún no puede colocar la tarjeta de crédito, realicemos algunos pasos de solución de problemas para que podamos verificar si esto está relacionado con su navegador o no. 

En ocasiones, el navegador está lleno de recursos de la página a los que se accede con frecuencia, lo que genera algunas respuestas inusuales. Podemos comenzar accediendo a su cuenta en un navegador privado. Este modo no guarda sus búsquedas, páginas visitadas, detalles de inicio de sesión y cookies. 

• Google Chrome, presione CTRL + Shift + N 

• Mozilla Firefox: presione CTRL + Mayús + P 

• Safari: presione Comando + Mayús + N 

Una vez que esté en la ventana Privada / de incógnito, inicie sesión en su cuenta de QuickBooks e intente clasificarla. Si funciona, puede volver a su navegador original y borrar el caché. Alternativamente, puede utilizar otros navegadores compatibles. Podría ser que el que está trabajando actualmente tenga un problema temporal con QuickBooks. 

Por favor déjame saber cómo va. Quiero asegurarme de que todo esté bien. ¡Que tengas un gran día y mantente seguro siempre!  

Solo un aviso, solo apoyo inglés y utilizo el traductor de Google para realizar transacciones en español.