Qu’entend-on par franchisé ?

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La franchise est un mode de commercialisation de produits et de services qui se fonde sur la collaboration de deux entreprises : un franchiseur et un franchisé. Ces deux entreprises demeurent juridiquement et financièrement indépendantes. Elles sont liées par un contrat de collaboration au titre duquel le franchiseur accorde au franchisé le droit d’exploiter un concept de business qu’il a déjà développé et qui, a priori, fonctionne plutôt bien (sinon le futur franchisé a quelques questions à se poser !).

Franchiseur et franchisé : les différents types de collaboration

On distingue deux types de franchises selon les différents secteurs d’activités :

  • La franchise commerciale (alimentation, beauté, équipement de la maison et de la personne, etc.) ;
  • La franchise de services (restauration, hôtellerie, coiffure, aide à domicile, immobilier, etc.).

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Quelles sont les obligations du franchiseur ?

Dans le cadre d’un tel contrat, le franchiseur va donc accorder au franchisé le droit d’utiliser sa marque et son enseigne, mais pas seulement. Le franchiseur va devoir accompagner le franchisé durant toute la durée du contrat pour :

  • L’assister dans la mise en œuvre du concept ;
  • Lui transmettre son expérience et son savoir-faire ;
  • Lui fournir une formation permanente sur tous les aspects techniques et commerciaux nécessaires.

Le but étant de rapprocher le plus l’offre du franchisé de celle du franchiseur !

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Quelles sont les obligations du franchisé ?

En contrepartie de toutes ces bienveillances dispensées par le franchiseur, le franchisé doit s’engager à deux choses :

  • Respecter le concept mis au point par le franchiseur et les règles du réseau de franchise ;
  • Payer un droit d’entrée au franchiseur et lui verser des redevances de franchise pour tous les services apportés par son réseau.