[Consultants] Guide pratique pour croître grâce au marketing automation

Le marketing automation, très peu pour vous ! Ce buzzword ne vous inspire pas : trop compliqué, trop cher, trop technique… Rappelons simplement de quoi il s’agit : déclencher automatiquement certaines actions marketing en fonction du comportement d’un contact, selon des critères prédéfinis. En bref, une nouvelle façon de faire du marketing tout en gagnant de l’efficacité et du temps (le but de tous les consultants !). Voici nos conseils concrets pour comprendre ses atouts et comment le mettre en place.

Pourquoi choisir le marketing automation ?

Comme tout travailleur indépendant, la pérennité de votre activité dépend de votre capacité à attirer de nouveaux clients, et à mettre en place un solide plan d’action commercial. Vous devez agir sur plusieurs axes :

#1 La prospection

Elle est essentielle pour un indépendant. Vous devez sans cesse trouver de nouveaux clients pour pallier l’« érosion » naturelle de votre portefeuille. Et contrairement à ce qui se passe en cabinet de conseil, personne ne prospectera à votre place ! À moins que vous n’automatisiez une partie de votre prospection grâce au marketing automation...

#2 Le ciblage

La sélection des contacts à travailler est plus efficace et prend moins de temps avec le marketing automation. Vous définissez des critères au départ et mettez en place des scenarii en fonction du comportement de vos contacts. Cela vous permet de leur attribuer un score (#lead scoring) et de repérer facilement les plus « chauds » (ceux qui ont le plus haut potentiel de conversion).

#3 Les relances

Relancer une fois, cent fois ses prospects suite à une propale, vous connaissez. Avec le marketing automation, vous pouvez automatiser les relances, à la cadence de votre choix, tout en les personnalisant.

#4 Le passage à l’action

Il y a autant d’actions commerciales possibles avec le marketing automation que votre imagination peut en trouver : vous pouvez automatiser tout ce que vous faites actuellement, avec la même qualité de personnalisation.

Se lancer dans le marketing automation

Le marketing automation peut vous rendre plus efficace. Pour le mettre en place, il faut simplement :

  • avoir un site web
  • disposer d’une base de contacts (clients + prospects).

La préparation

Avant de brancher votre outil et de commencer vos campagnes de marketing automation, vous devez :

  • avoir une base de contacts « propre » et exploitable ;
  • définir des objectifs chiffrés ;
  • élaborer une stratégie (scénario, temporalité, objectifs généraux) ;
  • segmenter finement votre base de contacts ;
  • vous appuyer sur des contenus (articles, livres blancs, infographies).

Le choix de l’outil et des partenaires

De nombreuses solutions de marketing automation existent sur le marché. La plupart proposent un prix d’appel pour les petites structures, avec une une plateforme accessible en self-service. Renseignez-vous ! Comme avec tout nouvel outil, choisissez le bon partenaire pour vous accompagner dans sa prise en main.

Prêt à tester le marketing automatisé ? Commencez à vous préparer dès maintenant en choisissant les indicateurs clés pour piloter votre activité : un préalable essentiel pour définir vos objectifs de marketing automation ! Téléchargez l’ebook des KPI pour les consultants !

Sources :

https://fr.sendinblue.com/blog/marketing-automation-definition/ 

https://www.limber.io/marketing-automation-definition-cas-concrets/

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