Les réseaux sociaux professionnels permettent aux experts-comptables d’entrer en contact avec un nombre toujours plus important de dirigeants de TPE et de PME. Un réseau social professionnel comme LinkedIn attire en effet près des deux tiers de la population active.
Selon Baptiste Beauvisage, Lead Client Solutions Manager chez LinkedIn, invité par QuickBooks à partager son expertise auprès de nos partenaires experts-comptables, cela représente 21 millions de français dont 220 000 dirigeants d’entreprise.
Description de l’intérêt de ce réseau et bonnes pratiques pour les experts-comptables.
Quel est l’intérêt d’un réseau social comme LinkedIn pour les experts-comptables ?
L’intérêt du réseau social professionnel est de permettre aux dirigeants d’entreprise de prendre la parole pour promouvoir leur marque. Sans aller jusqu’à faire de la publicité en permanence, il s’agit de créer du contenu sur ce réseau social qui attire de nombreux dirigeants d’entreprise.
Aujourd’hui, 82 % des consommateurs font davantage confiance à une entreprise dont le leadership est présent sur les réseaux sociaux. Le dirigeant devient le porte-parole de sa marque.
On constate donc que les consommateurs, tout comme les clients et prospects, font de moins en moins la différence entre le dirigeant d’une entreprise et sa marque. Il doit y avoir une vraie cohérence entre les deux.
C’est aussi vrai pour le recrutement : les salariés recherchent de plus en plus un fort leadership dans leur choix de carrière. Ainsi, 80 % des salariés sont davantage prêts à travailler pour un CEO présent sur les réseaux sociaux.
Quelles sont les bonnes pratiques pour la création d’un profil d’expert-comptable sur LinkedIn ?
La photo est particulièrement importante puisqu’elle permet de multiplier les interactions par 9. L’essentiel est d’avoir une photo récente avec un fond plutôt neutre sans obligatoirement utiliser une photo réalisée par un professionnel.
Le secteur d’activité, une fois renseigné, permet d’améliorer la qualité du réseau.
L’étape suivante consistera à ajouter un résumé pour parler de ses expertises et de ses ambitions. Expliquer ce que l’on fait et ce que l’on peut apporter est souvent la meilleure façon d’avoir une description accrocheuse.
Elle devra contenir un minimum de 40 mots, sans exagérer non plus, en allant à l’essentiel pour être exhaustif mais succinct. C’est cette partie qui permet de lister les secteurs d’activités adressés ou les spécialités éventuelles.
Les prospects recherchent de plus en plus souvent leur expert-comptable en fonction de la taille de clients qu’ils savent gérer ou pour accompagner une entreprise dans le cadre d’une entrée en bourse par exemple. L’expert-comptable gagne donc à préciser les niches qu’il adresse.
La dernière étape concerne l’ajout de compétences et la recommandation. Les normes comptables, les solutions logicielles sont autant d’éléments qu’il est possible d’ajouter.
Quelles sont les bonnes pratiques de la création de contenus par les experts-comptables ?
Le flux d’actualités de LinkedIn permet aux internautes de se former. Il s’agit de commencer à suivre clients, prospects et leaders d’une industrie. S’y ajoutent les influenceurs qui sont des profils sélectionnés par les journalistes qui travaillent pour LinkedIn.
Les hashtags permettent de suivre des sujets et de voir des personnes qui ne sont pas dans le réseau immédiat.
La création de contenus passe par les posts ou les articles. Il s’agit de partager des statuts, d’envoyer des messages à son réseau. Un bon exemple pourrait être un avis sur le dernier article lu.
Sur quoi faut-il écrire ? C’est très variable, des sujets du moment à la démonstration de l’expertise professionnelle. Idéalement, il s’agira de poster au moins une fois par semaine sans dépasser deux posts par jour tout en restant authentique.
Quelles sont les conversations qui peuvent concerner les experts-comptables ?
Les conversations ont déjà lieu et les réputations se font vite. Certaines personnes n’hésitent pas à indiquer qu’elles recherchent un expert-comptable sur LinkedIn et les réponses sont parfois nombreuses.
De nombreux hashtags sont utilisés sur le réseau comme #TPE et #PME, #ExpertiseComptable ou encore #Comptabilite. De la même manière certains hashtags plus spécifiques aux services financiers sont très suivis par les dirigeants de TPE PME.
C’est relativement cohérent puisque sur les 249 000 entreprises françaises présentes sur LinkedIn, 91 % sont des TPE PME.
Ce tissu économique présente une forte croissance parce qu’il se renouvelle beaucoup. Il est très actif sur la plateforme. Utiliser le bon hashtag est le meilleur moyen de les toucher.
