5 livres sur les réseaux sociaux

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Offrant une réelle interactivité avec vos clients, les réseaux sociaux sont incontournables. Pas toujours facile de gérer son e-réputation et de mettre en place une stratégie efficace. Pour vous aider, voici une petite sélection d’ouvrages pratiques.

 

Comment le web change le monde – Francis Pisani et Dominique Piotet – 14,90€

Cette deuxième édition est toujours aussi documentée. Évitant les poncifs, les auteurs expliquent comment les réseaux sociaux changent notre vie. Ils abordent des sujets aussi divers et intéressants que la notion de gratuité ou Wikileaks. Google, Apple, Twitter, Facebook, on fait le tour de la question. Ce livre s’adresse à tous ceux qui souhaitent en savoir davantage sur le graphe social, les conversations, le web sémantique et le web squarred, l’internet des objets, l’utilisation du mobile, la réalité augmentée, les enjeux de la géolocalisation… Un ouvrage COM-PLET !

 

Réseaux sociaux et entreprises, les bonnes pratiques – Christine Balagué et David Fayon – 17,99€

Les dix chapitres de cet ouvrage (qui se terminent tous par cinq recommandations pratiques) offrent une approche intéressante en couvrant les grandes fonctions de l’entreprise : ressources humaines, commercial, marketing, communication, relation client, innovation… Les auteurs déclinent les bénéfices et les risques de l’utilisation des réseaux sociaux. Vous trouverez aussi des études de cas (Ikea, Oasis, La Redoute, PagesJaunes, La Vache Qui Rit, Louis Vuitton, BNP Paribas, Gap…) et des interviews. Un ouvrage aussi pratique qu’indispensable.

 

Réussir avec les réseaux sociaux – Jean-François Ruiz – 31,99€

Convaincu que les réseaux sociaux ont révolutionné notre façon de communiquer, d'apprendre et de tisser de nouvelles relations sociales, Jean-François Ruiz, cofondateur de PowerOn, agence de webmarketing spécialisée dans les médias sociaux, livre son expertise sur le sujet. Connaître les différents réseaux sociaux, établir de nouvelles relations, gagner en visibilité, recruter, conclure de nouveaux marchés… de nombreux points cruciaux sont abordés de manière particulièrement pédagogique.

 

Le Community Management – Stratégies et bonnes pratiques pour interagir avec vos communautés – 19,90€

Faites de vos communautés les meilleures ambassadrices de votre entreprise en apprenant à converser avec elles, à développer votre capital confiance et à communiquer vos informations. Dans ce guide pratique et clair, vous trouverez interviews, schémas explicatifs et conseils de professionnels pour choisir vos outils et optimiser vos démarches. L’ouvrage présente aussi l’intérêt de délivrer les témoignages issus de domaines variés : musique, médias, politique, université, services, agro-alimentaire…

 

Réussir son marketing web – Serge Roukine – 29€

Le B.A-BA du webmarketing ! Préfacé par Pierre Chappaz, fondateur de Kelkoo et PDG du Wikio Group, ce livre complet vous propose de maîtriser les différentes régies (Adwords, Facebook...) pour faire les bons choix, profiter des avantages des supports de marketing (mobile, vidéo, marketing local), déterminer un budget et un agenda pour votre plan marketing web, mesurer la performance de vos campagnes web et optimiser vos opérations pour atteindre un meilleur retour sur investissement. Pour les professionnels du web, les responsables marketing, les entrepreneurs, les e-commerçants, les étudiants en marketing, les graphistes, développeurs et rédacteurs web, ce livre regorge de conseils concrets et d'exemples.

 

L’Art des médias sociaux – Peg Fitzpatrick et Guy Kawasaki – 22€

Véritable référence en la matière, ce livre vous donne les clés de la réussite pour un usage professionnel des médias sociaux. Des conseils éclairés, issus de l’expérience des auteurs qui vous permettront de progresser. Des centaines de liens hypertextes sont à découvrir dans sa version électronique.

> Pour en savoir plus sur cette thématique, allez faire un tour sur notre espace dédié aux réseaux sociaux.