5 outils pour gérer sa présence sur les réseaux sociaux

Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram… lorsque l’on lance une startup, peut-on VRAIMENT se passer d’une présence sur les réseaux sociaux ? La réponse est non ! Ils permettent de contacter des influenceurs, des journalistes, des clients potentiels ou encore des curieux. En gros, ils placent dans la lumière votre projet ! Tout ça c’est bien, mais parfois, gérer tous ses comptes, c’est un peu la galère. “Oui mais ça, c’était avant”, comme dirait l’autre. Avant que ne nous vous ayons proposé notre top 5 des outils de management social media.

1/ Hootsuite

Il s’agit peut-être du tableau de bord social media le plus connu. Et pour cause : Hootsuite propose pas mal de fonctionnalités incontournables :
- programmation de messages et de tweets sur cinq réseaux sociaux parmi Facebook, Twitter, LinkedIn, Wordpress ou encore MySpace (si vous lancez votre startup au début des années 2000…) ;
- administration de pages Facebook ;
- établissement de statistiques sur vos publications (taux de clics, liens les plus populaires…)…

L’interface utilisateur est plutôt jolie, ce qui ne gâche rien. Et Hootsuite se décline en versions web, mobile, ainsi qu’en applications iOS et Android.

Notez que la version payante (à partir de 7,99 euros par mois) vous permettra de gérer un nombre illimité de profils sociaux. Mais de ça, on y songera sans doute lorsque vous serez à la tête d’une multinationale !

2/ AgoraPulse

Cocorico ! AgoraPulse est une solution Française. Lancé en septembre 2011 par deux entrepreneurs, cet outil vous permettra de gérer en profondeur votre page Facebook et votre compte Twitter. Vous pourrez par exemple accéder à vos statistiques ou créer des concours et des applications sur le réseau de Mark Zuckerberg. Sur celui de l’oiseau bleu, vous aurez accès à vos publications, pourrez gérer vos flux et mettre en place une veille.

L’excellence a cependant un prix : à partir de 29 euros par mois. Bonne nouvelle : vous pouvez essayer le produit gratuitement pendant 15 jours !

3/ Tweetdeck

Le principal concurrent de Hootsuit présente l’avantage d’appartenir, depuis 2011, à Twitter. Son intégration au réseau social est donc proche de la perfection ! Les flux sociaux sont par conséquent gérés en temps réel, alors qu’il y a un petit décalage sur Hootsuite. Tweetdeck ne se trouve qu’en troisième position de notre top que pour une seule (bonne) raison : il propose moins de fonctionnalités que la concurrence.

4/ Mention

La promesse de Mention ? Vous prévenir dès que l’on parle de vous, de votre startup ou d’un sujet qui vous intéresse ! La solution — qui existe en version gratuite — est proposée en version web, mobile ou application iOS/Android.

Vous pourrez ainsi établir des statistiques détaillées et… voir monter le buzz pour y réagir au plus vite !

5/ Digimind

L’esprit startup pour votre veille, ça vous dit ? Digimind est né en 1998, dans une petite cuisine à Grenoble. Depuis, l’entreprise a grandi et est devenue leader des solutions de social media monitoring, d’e-reputation et de veille stratégique. Elle vous permet de :

- surveiller tous les médias sociaux et sources web, sans limites ;
- analyser les conversations par impact ;
- détecter les préoccupations des internautes lorsqu'ils recherchent vos marques en ligne…

Seul bémol, le prix : Digimind coûte 399 euros par mois. Mais il s’agit, de l’avis de nombreux clients, d’un investissement vite rentabilisé !