Comment trouver des clients sur LinkedIn (et les garder)

Un vieux briscard de la prospection vous dirait sans doute que “tout est bon pour trouver des clients !” Mais dans la réalité, il faut de la méthode et une bonne utilisation des outils à votre disposition. Vous connaissez LinkedIn ? Le réseau social professionnel qui compte 5 millions d’utilisateurs en France ? En utilisant au mieux ses fonctionnalités, vous dénicherez sûrement vos futurs clients ! Voici 8 règles pour y améliorer votre présence. 

1) “Optimisez” au maximum votre profil

Ça parait peut être simple et pourtant certains utilisateurs négligent cette étape. Votre profil, c’est votre vitrine sur LinkedIn et chaque détail compte. Dans un premier temps, la section “Résumé” ; c’est la première chose que les utilisateurs lisent. Ils passent peu de temps sur votre profil, il faut donc rapidement susciter leur intérêt. Cette partie doit être rédigée, stimulante et concise. Il faut en quelques lignes vous présenter et mettre en avant votre entreprise.

Pour les “Expériences professionnelles”, mentionnez vos anciennes activités, vos missions. Préférez des tirets avec des mots clés plutôt que des phrases. Qui sait, peut-être que votre prospect a travaillé dans la même boite que vous !

Pour la section “Formations”, pas besoin de remonter jusqu’au brevet des collèges =)

Mais développer bien vos études supérieures ! Le fait de signaler des écoles, des universités, crée des connexions entre les membres. Selon les établissements, vous pouvez même lancer une recherche d’anciens élèves directement sur le réseau social. Votre ancien camarade de promo sera peut être votre prochain client !

En ce qui concerne vos compétences, pas besoin de faire un grand déballage, mettez en avant votre coeur de métier. Si vous avez des publications, des projets annexes, n’hésitez pas à les intégrer car ils donneront du corps et du sérieux à votre profil.

Le nouveau design des profils LinkedIn (mise à jour en cours de déploiement) offre la possibilité d’agencer les différentes sections et de les disposer dans l’ordre que vous souhaitez. Faîtes remonter vos compétences en haut de votre profil par exemple !

Vous hésitez entre un profil en anglais, français ou une autre langue ? LinkedIn vous permet de créer plusieurs versions. Ça peut être une bonne idée si vous prospectez à l’étranger !

Surtout n’oubliez pas les basiques : vos coordonnées, mail, numéro de téléphone mais aussi les liens vers le site internet de votre entreprise et les autres réseaux sociaux comme une page Facebook ou un compte Twitter.

2) Connectez-vous à vos anciens contacts

Vous avez sûrement un carnet d’adresses mail bien rempli ! Vous pouvez ajouter vos anciens contacts/clients, ça augmentera votre nombre de relations et donc vos opportunités ! Surtout que LinkedIn permet d’importer directement vos contacts et de retrouver leur profil.

3) Faites vous recommander

Vos anciens collègues ou clients ont probablement un bon souvenir de vous (ou pas, mais alors ne vous connectez pas avec eux - et tâchez d’être plus sympa dans votre prochain job ;) ) ! Une petite recommandation est toujours la bienvenue ! Ceci vous permettra de gagner en crédibilité et de vous assurez la confiance des membres du réseau social. Vous pouvez les recommander en retour : il faut donner pour recevoir.

4) Tenez au courant vos relations de l’actualité de votre entreprise

Publiez vos dernières news, vos communiqués de presse, les articles qui vous mentionnent !

5) Prenez en compte les consultations de votre profil !

Une des spécificités de LinkedIn, c’est la possibilité de savoir qui a consulté votre profil. C’est une aubaine car les utilisateurs ne visitent pas un profil par hasard : vos actions sur le réseau social ont attisé leur curiosité  ! Mais alors que faire ? Visitez leur profil en retour, connectez-vous à eux et commencez à échanger !

6) Utilisez les filtres de recherche LinkedIn

En amont, vous devez mener une réflexion sur le profil type de votre cible. Une fois identifié,  LinkedIn vous permet de rechercher des profils en fonction de différents critères :

  • Avec la formule gratuite, faîtes des recherches selon le secteur d’activité, l’entreprise, les formations ;
  • Avec la formule premium, vous pouvez affiner en fonction des postes, du niveau d’expérience, des intérêts des utilisateurs.

7) Participez aux groupes de discussions

Sur LinkedIn, vous avez intérêt à vous connecter à des groupes thématiques. C’est un bon moyen de vous faire remarquer mais aussi de vous tenir au courant de l’actualité de votre secteur.

N’hésitez pas à partager des articles,des contenus qui peuvent enrichir les discussions et intéresser les membres. Attention les groupes ne sont pas un espace pour faire de la publicité ! Ne partagez pas des actualités centrées sur vos produits/services.

Prenez part aux discussions, réagissez et commentez les contenus des autres membres du groupe. Un échange avec un futur client est une bonne approche !

Petit à petit, vous gagnerez en influence et en visibilité. De plus, en participant à des groupes, vous démontrez votre engagement et votre implication professionnelle.

8) Utilisez les Inmails

Lorsque vous avez repéré un client potentiel et que vous sentez que c’est le moment de le contater, réfléchissez bien au contenu de votre message, il doit être extrêmement personnalisé. Vous devez montrer de l'intérêt pour le destinataire en utilisant, par exemple, les informations glanées sur son profil. Les avantages des Inmails ? Vous esquivez les barrages potentiels et l’envoi de mails sans réponse !

LinkedIn n’est pas devenu le premier réseaux social professionnel pour rien. Il faut bien évidemment y investir du temps pour avoir des résultats ! A partir de 21€ par mois en accès Premium, les abonnements donnent accès à des fonctionnalités très intéressantes qui vous permettront de faire un usage vraiment pro de votre profil… et de trouver de nouveaux clients !

Source image : Flickr/Sheila Scarborough