Benutzerdefinierte Felder für Kundenprofile im Kunden-Hub verwalten

Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte Felder für Kundenprofile im Kunden-Hub verwalten.

Mit benutzerdefinierten Feldern können Sie die Informationen nachverfolgen, die für Sie und Ihre Kunden am wichtigsten sind.

Benutzerdefinierte Felder hinzufügen und verwalten

Wenn Sie mithilfe des Dropdown-Listentyps benutzerdefinierte Felder für Ihre Kunden hinzufügen, können Sie schnell Werte benutzerdefinierter Felder zuweisen, Ihre benutzerdefinierten Felder anpassen und direkt auf der Profilseite Ihrer Kunden verwalten.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre benutzerdefinierten Felder hinzuzufügen und zu verwalten.

1. Folgen Sie diesem Link, um die Schritte im Produkt abzuschließen
2. Suchen und öffnen Sie ein Kundenprofil.
3. Wählen Sie im Abschnitt Benutzerdefinierte Felder die Option . Auf der Kundenprofilseite können Sie schnell Werte zu Ihrem benutzerdefinierten Feld hinzufügen, ein neues benutzerdefiniertes Feld hinzufügen und alle Ihre benutzerdefinierten Felder verwalten. 
   • Um ein benutzerdefiniertes Feld zu erstellen, wählen SieNeues benutzerdefiniertes Feld hinzufügen.
     1. Geben Sie den Namen des benutzerdefinierten Felds in das FeldNameein.
     2. Wählen Sie in der Dropdown-ListeDatentyp▼ die Dropdown-Listeaus.
     3. Geben Sie die Posten in der Liste ein.
     4. Wählen Sie die Dropdown-Liste „Farbe“ aus, wenn Sie eine Farbe auswählen möchten, um Ihre benutzerdefinierten Felder und Typen so anzupassen, dass Sie Kunden auf einen Blick unterscheiden.
     5. Wählen Sie die Kategorie Kunde . 
     6. Geben Sie die Informationen in das Feld ein und wählen Sie dannSpeichern, um zum vollständigen Kundenprofil zurückzukehren.
   • Um ein vorhandenes Feld zu bearbeiten, wählen Sie„Benutzerdefinierte Felder verwalten“aus. Dadurch wird die Seite Benutzerdefinierte Felder geöffnet, auf der Sie Bearbeitungen vornehmen können. Wenn Sie mit den Änderungen fertig sind, wählen Sie Speichern. Schließen Sie das Fenster, um zum Formular zurückzukehren.
4. Um einen benutzerdefinierten Feldwert zu entfernen, wählen Sie das x neben dem Wert aus.
   Hinweis: Diese Option ist nur im benutzerdefinierten Feld Dropdown-Liste verfügbar.