Merci d'avoir attiré notre attention sur ce problème, Highgreens. Je suis ici pour clarifier l'erreur que vous rencontrez et pour vous guider sur la gestion de vos transactions dans QuickBooks.
L'erreur bancaire 155 se produit lorsque votre institution financière (IF) ne permet pas à QuickBooks de se connecter et de récupérer vos données. Nos ingénieurs sont actuellement en communication avec votre institution financière pour déterminer quand ils réautoriseront la connexion.
Pour résoudre le message d'erreur, je vous recommande de contacter votre banque et de lui demander d'activer la connectivité avec QuickBooks. Si le problème persiste, veuillez demander au représentant de la banque d'escalader la question via notre page de connectivité OFX pour obtenir une résolution. Assurez-vous de prendre note de votre numéro de dossier ou de ticket pour référence future.
À titre de solution de contournement, vous pouvez télécharger manuellement les transactions bancaires dans QuickBooks Online en utilisant Web Connect pour garantir que vos enregistrements financiers restent à jour.
Après avoir ajouté votre transaction bancaire à votre compte QBO, vous pouvez la catégoriser pour éviter les transactions en double et pour maintenir des enregistrements financiers précis.
Si vous avez d'autres questions concernant les connexions bancaires ou si vous avez besoin d'aide pour d'autres problèmes, n'hésitez pas à répondre ci-dessous. Je suis ici pour vous aider à tout moment.
Disclaimer: Please note that I am using a translation tool to enhance my understanding of your question in French.
Thank you for bringing this issue to our attention, Highgreens. I'm here to help clarify the error you're experiencing and provide guidance on how to manage your transactions in QuickBooks.
Bank error 155 occurs when your financial institution (FI) does not allow QuickBooks to connect and retrieve your data. Our engineers are currently communicating with your financial institution to determine when they will re-authorize the connection.
To address the error message, I recommend contacting your bank and asking them to enable connectivity with QuickBooks. If the issue continues, please request the bank representative to escalate the matter through our OFX Connectivity page for a resolution. Be sure to take note of your case or ticket number for future reference.
As a workaround, you can manually upload bank transactions into QuickBooks Online using Web Connect to ensure your financial records remain up-to-date.
After adding your bank transaction to your QBO account, you can categorize it to avoid duplicate transactions and to maintain accurate financial records.
If you have further questions about bank connections or need assistance with other issues, please feel free to reply below. I'm here to help you at any time.
