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Erreur 155 connection bancaire, l’erreur n’est pas du coté de ma banque

 
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JoesemM
Moderator

Erreur 155 connection bancaire, l’erreur n’est pas du coté de ma banque

Merci de nous avoir contactés ici dans la Communauté, locationlexpress. Je suis heureux de vous éclairer sur l'erreur que vous avez rencontrée et de vous guider sur la manière de gérer vos transactions dans QuickBooks.

 

Avant cela, puis-je connaître le nom de votre banque ? Ces informations nous aideront à déterminer si d'autres utilisateurs rencontrent des problèmes similaires et nous permettront de fournir une solution plus spécifique.

 

L'erreur bancaire 155 se produit généralement lorsque votre banque n'autorise pas QuickBooks à se connecter et à récupérer vos données. Cette situation se résout généralement lorsque votre institution financière facilite une connexion avec QuickBooks.

 

Pour résoudre le message d'erreur, je vous recommande de contacter votre banque et de lui demander d'activer la connectivité avec QuickBooks. Si le problème persiste, veuillez demander au représentant de la banque de faire remonter la question via notre page de connectivité OFX pour obtenir une résolution. Assurez-vous de noter votre numéro de dossier ou de billet pour référence future.

 

Pour l'instant, vous pouvez télécharger vos transactions bancaires dans QuickBooks Online en utilisant Web Connect. Ensuite, préparez un fichier CSV Excel pour celles-ci. Une fois le format et la taille du fichier vérifiés, vous êtes prêt à les importer manuellement dans QuickBooks.

 

Voici comment :

 

  1. Allez dans Transactions, puis sélectionnez Transactions bancaires.
  2. Cliquez sur la vignette bleue du compte dans lequel vous souhaitez télécharger les transactions.
  3. Choisissez le menu déroulant Link account ▼, puis sélectionnez Upload from file.
    Screenshot 2025-05-08 001550.png
  4. Sélectionnez Drag and drop or select files et choisissez le fichier que vous avez téléchargé de votre banque. Puis, sélectionnez Continue.
  5. Dans le menu déroulant Select a QuickBooks account for the bank file you want to upload ▼, sélectionnez le compte dans lequel vous souhaitez télécharger les transactions. Puis, sélectionnez Continue.
  6. Suivez les étapes à l'écran pour faire correspondre les colonnes du fichier avec les champs corrects dans QuickBooks. Puis sélectionnez Continue.
  7. Sélectionnez les transactions que vous souhaitez importer. Puis sélectionnez Continue.
  8. Cliquez sur Yes, puis sur Done.

 

Pour des instructions détaillées, veuillez visiter les liens suivants :

 

 

Une fois vos transactions dans QuickBooks, il est temps de les passer en revue et de les placer dans les comptes corrects en les ajoutant, les appariant et les catégorisant. Ensuite, pour maintenir vos comptes précis et éviter l'ajout de transactions en double, je recommande de réconcilier votre compte.

 

Si vous avez d'autres questions concernant la connexion bancaire ou si vous avez besoin d'aide pour d'autres domaines, n'hésitez pas à me le faire savoir en répondant ci-dessous, locationlexpress. Je suis toujours là pour vous aider. Restez en sécurité.

 

Si vous avez d'autres questions sur les notes de crédit dans QuickBooks, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton Répondre ci-dessous. Nous, dans la Communauté, sommes ici pour aider!

 

Thank you for reaching out to us here in the Community, locationlexpress. I'm happy to shed some light on the error you've encountered and guide you on how to manage your transactions in QuickBooks.

 

Before doing so, may I know what's the name of your bank? This information will help us determine if other users are facing similar issues and allow us to provide a more specific solution.

 

Bank error 155 usually happens when your bank isn't allowing QuickBooks to connect and retrieve your data. This situation usually resolves when your financial institution facilitates a connection with QuickBooks.

 

To address the error message, I recommend contacting your bank and requesting them to enable connectivity with QuickBooks. If the problem persists, please ask the bank’s representative to elevate the matter through our OFX Connectivity page for a resolution. Ensure to take note of your case or ticket number for future reference.

 

For now, you can upload your bank transactions into QuickBooks Online using Web Connect. Then, prepare an Excel CSV file for them. Once done reviewing the file format and size, you are now ready to manually import them to QuickBooks.

 

Here's how:

 

  1. Go to Transactions, then select Bank transactions.
  2. Click the blue tile for the account you want to upload the transactions into.
  3. Choose the Link account ▼ dropdown, then select Upload from file.
    Screenshot 2025-05-08 001550.png
  4. Select Drag and drop or select files and select the file you downloaded from your bank. Then, click Continue.
  5. In the Select a QuickBooks account for the bank file you want to upload ▼ dropdown, select the account you want to upload the transactions into. Then, select Continue.
  6. Follow the onscreen steps to match the columns on the file with the correct fields in QuickBooks. Then click Continue.
  7. Choose the transactions you would like to import. Then select Continue.
  8. Click Yes, then Done.

 

For detailed instructions, please refer to the following resources below:

 

 

Once your transactions are in QuickBooks, it's time for you to review and put them in the correct accounts by adding, matching, and categorizing them. Then, to keep your books accurate and ensure no duplicate transactions are added, I recommend reconciling your account.

 

If you have further questions about bank connection or need assistance with other areas, please feel free to let me know by replying below, locationlexpress.  I'm always here to lend a hand. Stay safe.

 

Disclaimer: Please note that I am using a translation tool to enhance my understanding of your question in French.

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