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Pourriez-vous me dire si vous êtes capable d'apparier vs opérations bancaires en ce moment ? Depuis 2 jours, je n'y arrive plus.

 
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LouiseG
QuickBooks Team

Pourriez-vous me dire si vous êtes capable d'apparier vs opérations bancaires en ce moment ? Depuis 2 jours, je n'y arrive plus.

Edith, conserver des enregistrements de transactions clairs et précis est essentiel pour organiser vos données financières. Cela simplifie le processus de rapprochement de vos comptes. Laissez-moi vous apporter quelques éclaircissements à ce sujet.

QuickBooks Online (QBO) utilise des algorithmes avancés pour analyser vos données bancaires, trouver des correspondances potentielles, appliquer des règles définies et identifier les transactions courantes. En consultant ces données, vous pouvez comparer les transactions de vos relevés bancaires en ligne. Cependant, certaines situations peuvent empêcher QBO de trouver automatiquement une correspondance parmi les enregistrements existants, notamment:

 

  • Les transactions saisies dans QBO ne correspondent pas simplement au numéro, au montant, à la date ou au bénéficiaire de vos dépôts bancaires téléchargés.
  • La ou les transactions que vous souhaitez rapprocher ont été rapprochées.
  • La transaction saisie dans QBO a déjà été rapprochée d'une autre transaction téléchargée.
  • Les transactions ont été téléchargées deux fois. Si ces transactions ont déjà été ajoutées à QBO et présentent un éclair dans la colonne CLR, elles ne seront pas rapprochées.

 

Pour rechercher et confirmer manuellement la correspondance correcte tout en garantissant l'exactitude et la cohérence de vos enregistrements, vous pouvez utiliser la fonction Rechercher une correspondance:

 

  1. Accédez aux Transactions, puis aux Transactions bancaires.
  2. Localisez la transaction et cliquez dessus pour développer la vue.
  3. Cochez l’option Match.
  4. Dans la fenêtre Correspondance, cochez les transactions qui doivent correspondre à la transaction téléchargée.
  5. Si la transaction que vous souhaitez faire correspondre se situe en dehors de la plage de dates affichée, vous pouvez l'ajuster en cliquant sur le champ de date pour modifier manuellement les dates de début et de fin.
  6. Match à succès.

 

Pour référence, consultez cet article: Apparier les opérations bancaires en ligne dans QuickBooks en ligne.

 

Si vous ne parvenez toujours pas à trouver une correspondance, le problème pourrait provenir de votre navigateur. Accédez à votre compte QBO en navigation privée pour identifier les problèmes liés au navigateur. Voici les raccourcis clavier pour ouvrir un navigateur en navigation privée:

 

  • Mozilla Firefox : Ctrl Maj P
  • Microsoft Edge : Ctrl Maj N
  • Google Chrome : Ctrl Maj N
  • Safari : Commande + Maj N

 

Si cela fonctionne, revenez à votre navigateur habituel et videz son cache pour actualiser les préférences du site Web. Vous pouvez également utiliser un navigateur pris en charge pour améliorer votre expérience QuickBooks.

 

De plus, pensez à utiliser ce guide détaillé pour maintenir l’équilibre de vos dossiers financiers: Rapprocher un compte dans QuickBooks en ligne.

 

Globalement, il est crucial de maintenir la transparence et la conformité dans la gestion des finances des entreprises. Cela implique de synchroniser les transactions enregistrées avec les relevés bancaires afin de garantir l'exactitude et la fiabilité des données financières. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à consulter à nouveau ce fil de discussion. Je suis toujours là pour vous aider.

 

Avertissement: sachez que j'utilise un outil de traduction pour aider à comprendre et fournir la solution ci-dessus en français.

 

Maintaining clear and precise transaction records is key to organizing your financial data, Edith. As it simplifies the process of reconciling your accounts. Let me provide some insights into this matter.

QuickBooks Online (QBO) uses advanced algorithms to analyze your bank data, find potential matches, apply set rules, and identify familiar transactions. As you review this data, you can compare the transactions from your online bank statements. However, certain situations might prevent QBO from automatically finding a match among existing records for reasons such as:

  • The transactions entered in QBO don't simply match the number, amount, date, or payee of your downloaded bank deposits.
  • The transaction/s you want to match have been reconciled.
  • The transaction entered in QBO has already been matched to another downloaded transaction.
  • The transactions were downloaded twice. If these transactions have already been added to QBO and have a lightning bolt in the CLR column, they will not be matched again.

To manually find and confirm the correct match while ensuring the accuracy and consistency of your records, you can use the Find Match feature:

  1. Navigate to the Transactions, then Bank transactions.
  2. Locate the transaction and click it to expand the view.
  3. Tick the Match option.
    image.png
  4. In the Match window, check the transactions that should match the downloaded transaction.
  5. If the transaction you wish to match falls outside the displayed date range, you can adjust it by clicking the date field to manually change the From and To dates.
  6. Hit Match.

For reference, check this article: Match online bank transactions. If you're still unable to match, the issue could be related to your browser. Let's access your QBO account in an incognito or private browsing window to isolate browser-related issues. Here are the shortcut keys for opening an incognito browser:

  • Mozilla Firefox: CTRL + Shift + P
  • Microsoft Edge: CTRL + Shift + N
  • Google Chrome: CTRL + Shift + N
  • Safari: Command + Shift + N

If it works, return to your regular browser and clear its cache to refresh the website's preferences. You can also utilize a supported browser to enhance your QuickBooks experience.

Moreover, consider using this detailed guide to keep your financial records balanced: Reconcile an account in QuickBooks Online.

Overall, maintaining transparency and compliance in managing business finances is crucial. This involves aligning recorded transactions with bank statements to ensure accurate and reliable financial records. If you need further assistance, please feel free to revisit this thread. I’m always here to help.

Disclaimer: Please know I'm using a translation tool to help understand and provide the solution above in French.
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