Bonjour Sebastien. Bienvenue dans la Communauté. Je vous remercie d'avoir partagé les détails de votre préoccupation.
Avant toute chose, j'aimerais clarifier quelques points : Est-ce que ces transactions proviennent d'un flux bancaire direct ou avez-vous téléversé manuellement un fichier CSV?
Si vous avez téléversé manuellement via CSV, vérifiez le format de votre fichier CSV avant de le téléverser à nouveau. Les dépenses doivent avoir un signe moins (-) devant (exemple : -100,00) dans une seule colonne Montant, ou elles doivent être dans une colonne Débit distincte si vous utilisez deux colonnes. Sans le bon formatage, QBO interprète les dépenses comme des dépôts.
Si les transactions proviennent d'un flux bancaire direct, vérifiez le type de compte dans votre Plan comptable : est-il configuré comme Banque ou Carte de crédit? S'il est configuré comme Carte de crédit mais qu'il s'agit en réalité d'un compte chèques (ou vice versa), les signes seront inversés. De plus, comparez 2 ou 3 transactions dans QBO avec votre relevé bancaire réel pour confirmer que les montants correspondent mais ont les mauvais signes.
Veuillez nous indiquer quelle méthode de connexion vous utilisez et le type de compte, afin que nous puissions vous guider davantage.
Avis de non-responsabilité :Cette réponse a été traduite à l'aide d'un outil de traduction.
Good day, Sebastien. Welcome to the Community. I appreciate you sharing the details of your concern.
Before anything else, I have a few things I'd like to clarify: Are these transactions from a direct bank feed or did you manually upload a CSV file?
If manually uploaded via CSV, check your CSV file format before re-uploading. Expenses need a minus sign (-) in front (example: -100.00) in a single Amount column, or they should be in a separate Debit column if using two columns. Without proper formatting, QBO reads expenses as deposits.
If from direct bank feed, verify the account type in your Chart of Account is it set as Bank or Credit Card. If it's set as Credit Card but is actually a checking account (or vice versa), the signs will be reversed. Also, compare 2-3 transactions in QBO against your actual bank statement to confirm the amounts match but just have wrong signs.
Please let us know which connection method you're using and the account type, so we can guide you further.
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