Bonjour, entretien.
Effectuons un dépannage pour vérifier si le problème est lié au navigateur lorsque vous essayez de configurer les retenues pour votre nouvel employé.
Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous me préciser si vous avez rencontré un message d’erreur spécifique ou un comportement inhabituel lors de la configuration des retenues ? Ces informations nous aideront à identifier la cause du problème.
En attendant, je vous recommande de vider le cache de votre navigateur pour supprimer toute donnée excessive qui pourrait empêcher la fonctionnalité Retenues et Contributions de se charger correctement.
Vous pouvez également essayer d’utiliser un autre navigateur compatible afin d’exclure toute incompatibilité ou tout conflit de données qui pourrait perturber cette fonctionnalité dans le système de paie.
Faites-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire ou si vous pouvez fournir des détails concernant les erreurs rencontrées. Je suis là pour vous aider !
Disclaimer : Veuillez noter que j'utilise un outil de traduction pour comprendre et fournir la solution ci-dessus en français.
Hello there, @entretiennhp.
Let's troubleshoot to determine if this issue is browser-related while setting up withholding deductions for your new employee.
Before we proceed, could you let me know if you encountered any specific errors when trying to set up the withholding deductions? This information will help us narrow down the cause.
In the meantime, since you're unable to complete this setup, I recommend clearing your browser's cache to remove any excess data that might be interfering with the platform's ability to load the Deductions and Contributions feature.
You can also try using a different supported browser to rule out any compatibility issues or data conflicts that could be impacting this feature in the payroll system.
Feel free to reach out if you need further assistance.
Disclaimer: Please note that I am using a translation tool to help understand and provide the solution above in French.
