Veuillez noter que la réponse en français ci-dessous a été générée à l'aide d'un outil de traduction. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude, de légères variations ou des nuances de formulation peuvent survenir. En cas d'ambiguïté ou si vous avez besoin de précisions sur le contenu traduit, veuillez vous référer à la version anglaise originale.
Merci de nous avoir informés de ce changement inattendu de votre date limite de dépôt de paie.
Vous pouvez consulter votre
Journal d'audit (Audit Log) ou examiner votre
délai de financement de la paie via les
Paramètres de la paie de votre compte afin d'identifier toute modification récente, y compris les mises à jour des paramètres système, et déterminer si un administrateur ou un utilisateur disposant des autorisations appropriées a modifié un paramètre de paie crucial. Si des changements ont été effectués, vous pouvez les mettre à jour manuellement pour revenir à votre calendrier initial.
Autrement, cela pourrait nécessiter un examen plus approfondi avec notre équipe de la
Paie QuickBooks en ligne. Ils disposent des outils nécessaires pour accéder en toute sécurité aux détails de votre compte, enquêter sur les messages spécifiques que vous recevez et trouver la cause exacte du changement de date limite. Vous trouverez leurs coordonnées et leurs heures d'ouverture dans cet article:
Obtenir de l'aide concernant les produits et services QuickBooks.
N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d'autres questions en cliquant sur le bouton « Répondre » ci-dessous.
Please be advised that the French response provided above was generated using a translation tool. While we strive for accuracy, minor variations or nuanced phrasing may occur. If you have any confusion or require clarification on the translated content, please refer to the original English version.
Thank you for letting us know out about this unexpected change to your payroll deposit deadline, @ntourigny.
You can check your Audit Log or review your payroll funding time through your account's Payroll settings to identify any recent changes, including system setting updates, and determine if an admin or user with the appropriate permissions modified a critical payroll setting. If any changes were made, you can manually update them to return to your original schedule.
Otherwise, this may require a closer look with our QuickBooks Online Payroll Team. They have the necessary tools to securely access your account details, investigate the specific messages you're receiving, and find the exact cause of the deadline change. You can find their contact information and operating hours in this article: Get help with QuickBooks products and services.
Feel free to let us know if you have any further questions by clicking the reply button below.
