Bonjour, Yo5454.
Nous sommes au courant de la situation et nos ingénieurs s'efforcent de rétablir la pleine fonctionnalité du service dans les plus brefs délais. En attendant, nous vous conseillons de vous déconnecter puis de vous reconnecter, ou d'essayer un autre navigateur pour faire réapparaître la colonne de la taxe de vente.
Pour toutes les transactions créées hier entre 8 h 45 et 11 h 15 (heure du Pacifique), vous devrez également les ouvrir et les enregistrer de nouveau afin de mettre à jour les montants des taxes.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance QuickBooks Live pour une aide immédiate.
Faites-nous savoir si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Avertissement : Cette réponse a été préparée avec l'aide d'un outil de traduction afin de fournir la solution en français. N'hésitez pas à me signaler toute inexactitude ou erreur de traduction.
Hi, Yo5454.
We're aware of the situation, and our engineers are working to restore full functionality as soon as possible. In the meantime, you'll want to log out and back in or try a different browser to restore the missing sales tax column.
For any transactions created yesterday between 8:45 and 11:15 AM PT, you'll also need to open and re-save them to update the tax amounts.
If the issue persists, please get in touch with our QuickBooks Live Support team for immediate assistance.
Please let us know if you have additional questions or concerns.
Disclaimer: This response was prepared with the assistance of a translation tool to provide the solution in French. Please feel free to notify me of any inaccuracies or mistranslations.
