Bonjour @Clinique Myo Plus. Les transactions dans QuickBooks Online reflètent les informations partagées par votre compte Square. Si des entrées d’une date spécifique sont manquantes, il est possible qu’elles soient marquées comme « en attente » ou qu'elles n'aient pas été totalement validées dans le système de Square lors de la synchronisation initiale. Il est également possible qu'une maintenance effectuée le 5 décembre ait causé une brève interruption, amenant le système à ignorer ce lot particulier.
Pour écarter cette hypothèse, vérifiez si votre application Square affiche des alertes ou des erreurs. Si une intervention est nécessaire, vous pouvez également contacter leur équipe d'assistance pour obtenir des conseils supplémentaires.
En attendant, vous pouvez saisir manuellement les transactions manquantes dans QuickBooks et les lier à vos relevés bancaires. Cela garantit que vos données restent précises et cohérentes dans les deux systèmes.
Nous sommes là si vous avez besoin d'un coup de main pour quoi que ce soit d'autre dans QBO. N'hésitez pas à nous contacter.
clause de non-responsabilité: J'ai utilisé un outil de traduction pour transmettre ma recommandation en français. Si certains mots ou informations ne sont pas clairs, veuillez consulter un traducteur professionnel pour obtenir de l'aide.
Hello there, @Clinique Myo Plus. The transactions in QuickBooks Online reflect the information shared from your Square account. If entries from a specific date are missing, they can be flagged as pending or have not fully cleared in the Square’s system during the initial sync. It’s also possible that maintenance on December 5th may have caused a brief interruption, leading the system to skip that particular batch.
To rule this out, check your Square app for any alerts or errors. If action is required, you can also contact their support team for further guidance.
In the meantime, you can manually enter the missing transactions in your QBO and link them to your bank records. It ensures your details stay accurate and consistent across both systems.
We’re here if you need a hand with anything else in QBO. Don’t hesitate to reach out.
