Comment annuler une opération catégorisée vers compte que j'ai rendu inactif?

Le message d'erreur indique qu'un compte inactif ou supprimé n'aura plus un solde nul puisqu'il a été utilisé par inadvertance dans une transaction, Yannick.

Cela est dû au fait que QuickBooks Online effectue une écriture de régularisation automatique pour annuler le solde non nul lors de la désactivation d'un compte. Consultez cet article qui parle de cette fonction : Make an account inactive on your chart of accounts in QuickBooks Online.

Suivez ces étapes pour corriger la catégorisation si elle a été effectuée via la section Banque en ligne :

1. Allez dans le menu Transactions et accédez à l'onglet Catégorisé.
2. Recherchez la transaction, puis cliquez sur Annuler.

Voici un article sur ce processus pour plus de détails: Unmatch downloaded bank transactions or move them to another account in QuickBooks Online.

Ensuite, retournez à l'onglet À revoir et catégorisez-la à nouveau.

Si la transaction a été catégorisée manuellement lors de son enregistrement, suivez plutôt ces étapes:

1. Allez au registre de la banque et cherchez la transaction.
2. Cliquez dessus pour ouvrir la transaction.
3. Passez à la colonne Catégorie et sélectionnez la bonne catégorie.
4. Cliquez sur Enregistrer et fermer.

Permettez-moi également de partager ces ressources supplémentaires au cas où vous en auriez besoin:

• Exclude a bank transaction you downloaded into QuickBooks Online
• Manage default and special accounts in your QuickBooks Online chart of accounts

La communauté et tous les membres du forum sont toujours là si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.

Cette réponse a été initialement créée en anglais et a été traduite à l'aide d'un outil de traduction.

This response was originally created in English and was translated using a translation tool.

The error message indicates that an inactive or deleted account will no longer have a zero balance since it was inadvertently used in a transaction, yannick.

This is because QuickBooks Online makes an automatic adjustment entry to zero out the non-zero balance when making an account inactive. Check out this article that talks about this function: Make an account inactive on your chart of accounts in QuickBooks Online.

Follow these steps to correct the categorization if it was done through the Online Banking section:

1. Go to the Transactions menu and proceed to the Categorized tab.
2. Look for the transaction, then click Undo.

Here's an article about this process for more details: Unmatch downloaded bank transactions or move them to another account in QuickBooks Online.

After that, go back to the For review tab and categorize it again.

If the transaction was manually categorized when it was recorded, follow these steps instead.

1. Go to the bank register and look for the transaction.
2. Click on it to open the transaction.
3. Proceed to the Category column and select the right category.
4. Click Save and close.

Let me also share these additional resources just in case you might need them:

• Exclude a bank transaction you downloaded into QuickBooks Online
• Manage default and special accounts in your QuickBooks Online chart of accounts

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