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dans la nouveauté client - contrat lorsque le client reçoit le contrat a l'ouverture il a un message d'erreur (This website is classified as malicious

 
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KayePe
QuickBooks Team

dans la nouveauté client - contrat lorsque le client reçoit le contrat a l'ouverture il a un message d'erreur (This website is classified as malicious

Bienvenue sur le forum communautaire, @lbonin. Veuillez noter que l'erreur rencontrée par votre client est due à la fonction Defender Safe Links de son navigateur.

 

Le contrat que vous avez envoyé est sécurisé, mais il a été signalé ou bloqué en raison de sa structure ou des paramètres de sécurité stricts. Pour résoudre ce problème, recommandez à votre client de modifier les paramètres de sa politique Safe Links et de demander l'aide d'un expert en informatique si nécessaire.

 

De plus, invitez-les à ajouter Intuit comme site de confiance afin que leur navigateur ne bloque pas le contenu de manière inutile.

 

Voici comment procéder :

 

Google Chrome

 

  1. Ouvrez Chrome et cliquez sur l'icône ⋮ (Personnaliser et contrôler).
  2. Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Paramètres des sites.
  3. Sélectionnez Cookies tiers. Sous Autorisé à utiliser les cookies tiers, cliquez sur Ajouter.
  4. Entrez *.intuit.com, puis cliquez sur Ajouter pour enregistrer.

 

Safari

 

  1. Ouvrez Safari, entrez *.intuit.com et appuyez sur Entrée.
  2. Cliquez sur Signets, puis sélectionnez Ajouter un signet.
  3. Sous Ajouter cette page à :, choisissez Favoris et cliquez sur Ajouter pour enregistrer.

 

Microsoft Edge

 

  1. Cliquez sur le menu et sélectionnez Paramètres.
  2. Dans le volet gauche, allez dans Cookies et autorisations du site > Gérer et supprimer les cookies et les données de site.
  3. Sous Autoriser, cliquez sur Ajouter, puis entrez *.intuit.com et cliquez sur Ajouter pour enregistrer.

 

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide. Nous sommes toujours là pour vous aider.

 

Avertissement : Veuillez noter que j'ai utilisé un outil de traduction pour comprendre et fournir la solution ci-dessus en français. N'hésitez pas à me faire savoir si vous remarquez des divergences ou des erreurs de traduction.

 

Welcome to the Community forum, @lbonin. Please note that the error your client experienced is due to the browser's Defender Safe Links feature.

 

The contract you sent is safe, but it was flagged or blocked due to its structure or cautious security settings. To resolve this issue, recommend that your client adjust their Safe Links policy settings and seek assistance from an IT expert if needed.

 

Additionally, let them add Intuit as a trusted site to ensure their browser doesn't block content unnecessarily.

 

Here's how:

 

Google Chrome

 

  1. Open Chrome and click the ⋮ (Customize and control) icon.
  2. Go to Settings > Privacy and security > Site settings.
  3. Select Third-party cookies. Under Allowed to use third-party cookies, click Add.
  4. Enter *.intuit.com, then click Add to save.

 

Safari

 

  1. Open Safari and enter *.intuit.com and press Enter.
  2. Click Bookmarks, then select Add Bookmark.
  3. Under Add this page to:, choose Favourites and click Add to save.

 

Microsoft Edge

 

  1. Click the menu and select Settings.
  2. In the left pane, go to Cookies and site permissions > Manage and delete cookies and site data.
  3. Under Allow, click Add, then enter *.intuit.com and click Add to save.

 

Feel free to reach out if you have any further questions or need assistance. We're always here to help.

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