Dans le haut de mon quickbooks, pourquoi je ne peux pas accedé au quickbooks à mon client par ''aller à quichbooks''. Même avec la liste de client je ne peux pas y aller.

Salut Mindy,

Je comprends combien il est important de tenir à jour et d'accéder facilement à votre liste de clients dans QuickBooks Online Accountant (QBOA). Je suis là pour vous aider.

Vous ne pouvez pas voir un client dans le menu déroulant « Accéder à QuickBooks » de votre compte QBOA lorsqu’il supprime votre accès comptable de son compte QuickBooks Online.

Dans ce cas, leur entreprise n'est plus liée à votre compte QBOA et n'apparaîtra plus dans votre liste de clients ni dans le menu déroulant.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez contacter votre client et lui demander de vous réinviter en tant que comptable dans QuickBooks Online.

Une fois l'invitation acceptée, leur entreprise devrait réapparaître dans votre compte QBOA.

N'hésitez pas à me poser d'autres questions en répondant à ce fil de discussion.

______________________________________

Hi Mindy,

I understand how important it is to keep your client list in QuickBooks Online Accountant (QBOA) up-to-date and accessible. I'm here to get the help you need.

You can’t see a client in the “Go to QuickBooks” dropdown in your QBOA account when they remove your accountant access from their QuickBooks Online account.

When this happens, their company is no longer linked to your QBOA account and will no longer appear in your client list or the dropdown menu.

To resolve this, you can reach out to your client and ask them to re-invite you as their accountant in QuickBooks Online.

After you accept the invitation, their company should show up again in your QBOA account.

Let me know if you have any other questions by replying to this thread.