Bonjour Valérie,
Nous sommes au courant de la situation et nos ingénieurs mettent tout en œuvre pour rétablir les fonctionnalités complètes dans les plus brefs délais. En attendant, nous vous conseillons de vous déconnecter puis de vous reconnecter, ou d'essayer un autre navigateur pour faire apparaître la colonne de taxe de vente manquante.
Pour toutes les transactions créées hier entre 8 h 45 et 11 h 15 (heure du Pacifique), vous devrez également les ouvrir et les enregistrer de nouveau afin de mettre à jour les montants de taxes.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance en direct de QuickBooks Online pour obtenir une aide immédiate.
Clause de non-responsabilité : ce message a été traduit à l'aide de l'outil Gemini ; nous vous prions de nous excuser pour toute erreur de traduction éventuelle.
Hi, Valerie.
We're aware of the situation, and our engineers are working to restore full functionality as soon as possible. In the meantime, you'll want to log out and back in or try a different browser to restore the missing sales tax column.
For any transactions created yesterday between 8:45–11:15 AM PT, you'll also need to open and re-save them to update the tax amounts.
If the issue persists, please reach out to our QuickBooks Online Live Support team for immediate assistance.
Disclaimer: This message was translated using the Gemini tool, please excuse any translation errors that may occur.
