Salut, d.normandin67@gm. Pour un affichage optimal des pages, QuickBooks Online nécessite une résolution d'écran d'au moins 1024x768 et un réglage de la résolution (DPI) à "Normal" (100 %), nous suggérons également de maximiser la fenêtre de votre navigateur, surtout si vous utilisez la résolution 1024x768.
Pour savoir comment ajuster vos paramètres, veuillez consulter l'article de soutien de Microsoft sur la modification de la résolution d'écran sous Windows ou l'article de soutien d'Apple sur la modification de la résolution de l'écran de votre Mac
Si le problème persiste, nous pouvons effectuer une étape de dépannage pour actualiser le navigateur que vous utilisez actuellement. Commencez par vous déconnecter, puis reconnectez-vous à votre compte pour vous assurer que votre session est à jour.
De plus, utilisez une fenêtre de navigation privée ou un autre navigateur pris en charge. Parfois, ce genre de problème peut être causé par le cache stocké dans le navigateur, ce qui entraîne des écarts d'affichage ou de rapport dans QuickBooks Online.
Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à publier de nouveau dans la Communauté.
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Hi, d.normandin67@gm. For proper page display, QuickBooks Online requires a screen resolution of at least 1024x768 and a "Normal" (100%) DPI setting. We also suggest maximizing your browser window, particularly if you are using the 1024x768 resolution.
For instructions on how to adjust your settings, please refer to Microsoft's support article on changing your screen resolution in Windows or Apple's support article on changing your Mac display's resolution.
If the issue persists. We can run a troubleshooting step to refresh the browser you're currently using. Start by logging out and logging in to your account to ensure your session is updated.
Also, use an incognito window or a different supported browser. Sometimes, issues like these can be caused by the browser's stored cache, which leads to display or reporting discrepancies in QuickBooks Online.
If you have any additional concerns, please don't hesitate to post in the Community again.
