cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Announcements
info2300
Level 1

Pourquoi ce message apparait: "Vous et avez travaillé sur cette modification en même temps. a terminé avant vous, alors votre travail n’a pas été enregistré." ?

Je tente d'activer les numéros de compte pour mon plan comptable, mais le message d'erreur "Vous et avez travaillé sur cette modification en même temps. a terminé avant vous, alors votre travail n’a pas été enregistré." ne cesse d'apparaitre. Personne d'autre m'a accès à mon QB alors je ne comprends pas pourquoi ce message apparait.
1 Comment 1
Jovychris_A
Moderator

Pourquoi ce message apparait: "Vous et avez travaillé sur cette modification en même temps. a terminé avant vous, alors votre travail n’a pas été enregistré." ?

Bonjour, @info2300. Ce message d'erreur peut apparaître lors de l'activation des numéros de compte dans le plan comptable en raison de problèmes tels que les processus en arrière-plan du navigateur, la connexion à QuickBooks sur un nouveau navigateur, ou un conflit de synchronisation, même si vous êtes le seul utilisateur.

 

Nous vous recommandons de vous déconnecter puis de vous reconnecter, d'utiliser uniquement un navigateur compatible (comme Google Chrome, Microsoft Edge ou Safari pour Mac), ou de vous connecter à QuickBooks depuis un navigateur en mode incognito pour exclure les problèmes liés au navigateur.

 

N'hésitez pas à répondre si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

 

Disclaimer : Cette réponse a été initialement rédigée en anglais et traduite en français à l'aide d'un outil de conversion linguistique afin de mieux vous aider. Nous avons pris toutes les précautions nécessaires pour garantir l'exactitude de la traduction, bien que de légères différences puissent survenir en raison des nuances linguistiques. Si vous avez besoin de précisions supplémentaires ou d'une assistance complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!

 

Disclaimer: This answer was originally provided in English and translated into French using a language conversion tool to assist you more effectively. While care has been taken to ensure the accuracy of the translation, minor discrepancies might occur due to language nuances. If any clarification or further assistance is needed, feel free to reach out, and we're here to help!

 

Hi there, @info2300. This error message while activating account numbers in the Chart of accounts due to issues like browser background processes, logging into QuickBooks on a new browser, or a sync conflict, even if you're the sole user.

 

We recommend logging out and logging back in, using only a supported browser (such as Google Chrome, Microsoft Edge, or Safari for Mac), or signing into QuickBooks in an incognito browser to rule out browser-related issues.

 

Feel free to reply if you need additional help.

Need to get in touch?

Contact us