Bonjour, Anais. Il se peut qu'il y ait un problème avec le navigateur que vous utilisez actuellement, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous ne pouvez pas envoyer de pièce jointe avec votre facture. Nous pouvons effectuer quelques étapes de dépannage pour déterminer si le problème est lié à votre navigateur.
Commencez par accéder à votre compte par l’entremise d’une fenêtre de navigation privée ou incognito. Vous pouvez l’ouvrir à l’aide des touches Ctrl + Maj + P pour Mozilla Firefox et Microsoft Edge, ou Commande + Maj + N pour Safari.
Alternativement, envisagez de passer à un autre navigateur pris en charge pour assurer une compatibilité complète et un fonctionnement sans interruption.
Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire à ce sujet. Nous serons là pour vous aider.
(Veuillez noter que j'ai utilisé notre outil de traduction français-anglais pour bien comprendre et résoudre votre demande.)
__________________________________________
Hi there, Anais. There may be an issue with the current browser you are using, which could be why you can't send an attachment with your invoice. We can perform some troubleshooting steps to determine if the problem is related to your browser.
Start by accessing your account through a private or incognito window. You can open this using Ctrl + Shift + P for Mozilla Firefox and Microsoft Edge, or Command + Shift + N for Safari.
Alternatively, consider switching to a different supported browser to ensure full compatibility and uninterrupted functionality.
Please let us know if you require any additional assistance with this matter. We'll be around to help.
(Disclaimer: Please note that I have utilized our French-to-English translation tool to comprehend and resolve your concern.)