Bonjour tgendron. QuickBooks dépend de votre institution financière pour synchroniser les transactions, et il arrive que cette connexion soit interrompue par des mises à jour, des opérations de maintenance ou des modifications de sécurité effectuées par votre banque.
Avant de poursuivre, pourriez-vous nous indiquer si vous voyez des messages d'erreur ou des codes spécifiques lors de la consultation de vos transactions bancaires ? De plus, il serait utile de connaître le nom de la banque que vous essayez de mettre à jour.
Vous pouvez ensuite consulter le site web de votre banque pour prendre connaissance des alertes ou notifications nécessitant votre attention. Votre banque a peut-être mis en place de nouvelles mesures de sécurité ou vous demande de réautoriser la connexion. Vous pouvez également la contacter directement pour obtenir plus d'informations.
En attendant, importons manuellement vos transactions dans QuickBooks via un fichier CSV. Une fois cette opération effectuée, vous pourrez les apparier, les catégoriser et les rapprocher afin de garantir l'exactitude de votre comptabilité.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton Répondre.
Avertissement : Cette réponse a été préparée avec l'aide d'un outil de traduction afin de fournir la solution en français. N'hésitez pas à me signaler toute inexactitude ou erreur de traduction.
Hello there, tgendron. QuickBooks relies on your financial institution to sync transactions, and sometimes this connection can be interrupted by bank updates, maintenance, or security changes on their end.
Before we proceed, can you please share if you're seeing any specific error messages or codes when checking your bank transactions? Additionally, it would be helpful to know the name of the bank you are trying to update.
With that, you can check your bank’s website for any alerts or notifications that may need your attention. Your bank may have implemented new security requirements or may require you to reauthorize the connection. You can also contact them directly for more details if needed.
In the meantime, let's manually import your transactions into QuickBooks via CSV. Once you've done that, you can match and categorize those transactions and reconcile them to ensure your books are accurate.
If you have any further questions or need assistance, feel free to click the Reply button.
Disclaimer: This response was prepared with the assistance of a translation tool to provide the solution in French. Please feel free to notify me of any inaccuracies or mistranslations.
