Bonjour Sonia. La colonne du code de taxe de vente ne sera pas disponible si votre dépense est catégorisée comme « Hors champ d'application de la taxe ». Pour afficher cette colonne, assurez-vous que votre dépense n'est pas catégorisée comme « Hors champ d'application de la taxe ». En la faisant réapparaître, vous pouvez choisir l'option « Taxe incluse » ou « Taxe non incluse ».
Si la colonne du code de taxe de vente reste masquée malgré des paramètres fiscaux corrects, il est possible que votre navigateur utilise des données en cache. Cela signifie qu'il affiche une version enregistrée de l'interface au lieu de récupérer les paramètres mis à jour en temps réel.
Je vous suggère d'abord d'actualiser votre navigateur. Si le problème persiste, essayez de vous déconnecter de votre compte, puis de vous reconnecter. Si le problème persiste encore, accédez à votre compte en ouvrant une fenêtre de navigation privée. Cela peut permettre d'isoler le cache, qui est une cause fréquente de dysfonctionnement.
Voici les raccourcis clavier pour la navigation privée :
Mozilla Firefox et Microsoft Edge : Ctrl + Maj + N
Google Chrome : Ctrl + Maj + N
Safari : Commande + Maj + N
Vous pouvez également utiliser un autre navigateur compatible pour une performance optimale.
Si vous ne trouvez toujours pas la colonne « Taxe de vente », nous vous recommandons de contacter notre assistance en direct. Nos équipes pourront vous aider en temps réel à identifier la cause du problème et disposent des outils nécessaires pour le résoudre.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec QuickBooks.
Remarque : Ce message a été initialement rédigé en anglais et traduit en français à l'aide d'outils de traduction disponibles.
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Hi there, Sonia. The sales tax code column will not be available if your expense is categorized as Out of Scope of Tax. To view the tax code column, ensure your expense isn't set to Out of Scope. Switching to Exclusive or Inclusive of tax will bring it back.
If the sales tax column remains hidden despite your tax settings being correct, your browser is possibly holding onto cached data. This means it's rendering a saved version of the interface rather than fetching the live, updated settings.
I suggest refreshing your browser first. If the issue continues, try signing out of your account and then signing back in. If the problem persists, access your account by opening a private browsing window. This can help isolate the cache, which is a common cause of unusual behavior.
Here are the shortcut keys for private browsing:
Mozilla Firefox and Microsoft Edge: Press Ctrl + Shift + N
Google Chrome: Press Ctrl + Shift + N
Safari: Press Command + Shift + N
Alternatively, you might want to use a different supported web browser to ensure optimal performance.
If you still can't find the sales tax column, I suggest reaching out to our live support team, as they can provide real-time assistance to identify the underlying cause of the error. They have the necessary tools to help you resolve the issue.
Feel free to reach out if you need further assistance with QuickBooks.
Note: This message was originally written in English and translated into French using available translation tools.
