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Je n’arrive pas à connecter les clients de mon cabinets comptable. Est ce que je dois avoir un autre accès de la part de mes clients comme administrateur?
Bonjour Gnadeau. Pour connecter l'application AutoEntry aux fichiers d'entreprise de vos clients, vous devez disposer des droits d’administrateur dans votre compte QuickBooks Online Accountant (QBOA).
Tant que vous avez cet accès, vous pouvez gérer l'intégration des fichiers d'entreprise de vos clients directement dans QBOA, sans avoir besoin d’autorisations supplémentaires de leur part.
Si vous êtes le administrateur principal du compte QBOA, vous pouvez accéder au menu Applis depuis votre tableau de bord pour gérer les intégrations. Voici comment procéder:
Autre méthode, vous pouvez également ajouter ou connecter directement AutoEntry à vos clients en accédant à leurs fichiers d'entreprise.
Pour ce faire, suivez ces étapes:
Si vous n’avez pas les droits d'administrateur principal sur le compte QBOA, vous ne serez pas en mesure d’ajouter ou de connecter AutoEntry aux fichiers d'entreprise de vos clients.
Dans ce cas, je vous recommande de contacter l’administrateur principal du compte QBOA et de demander à ce qu’il vous accorde les droits administrateur d’entreprise. Ce processus vous permettra d’ajouter et de gérer les applications pour vos clients directement.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à ajouter un commentaire ci-dessous. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Please be aware that this response was initially created in English and translated using a translation tool.
Hi there, Gnadeau. To connect the AutoEntry app to your clients' company files, you need to have Administrator access within your QuickBooks Online Accountant (QBOA) account.
As long as you have this access, you can manage the integration for your clients' company files directly in QBOA without needing additional permissions from them.
If you're the Primary Admin of the QBOA account, you can navigate to the Apps menu in your dashboard to manage integrations. Here's how to do it:
Alternatively, you can directly add or connect AutoEntry to your clients by accessing their company files.
To do so, follow these steps:
If you don't have Primary Admin access to the QBOA account, you won't be able to add or connect AutoEntry to your clients' company files.
In this case, I recommend contacting the Primary Admin of the QBOA account and requesting that they grant you Company Admin access. This process will give you permission to add and manage apps for your clients directly.
If you need further assistance, please add a comment below. We're always here to help.
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