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dans les paramètres de la compagnie c'est déjà indiquer Dimanche et c'est la même chose dans la facture le calendrier d'échéance est aussi du lundi au dimanche et nous voulons que cela soit du dimanche au samedi comme un calendrier régulier comment faire
Bonjour, info2347. Il semble que le calendrier de vos factures soit différent depuis la mise à jour. Cependant, je tiens à préciser que le widget de calendrier de l’interface utilisateur (UI) des factures est déjà configuré par défaut pour afficher du dimanche au samedi, et il n'existe actuellement aucune option dans les paramètres de QuickBooks pour modifier cela.
Le paramètre que vous avez mentionné dans les paramètres de la société (dans Compte et paramètres > Temps > Général > Définir le premier jour de la semaine de travail) est en réalité destiné aux feuilles de temps, permettant de déterminer le premier jour de la semaine pour les employés. Ce paramètre n'affecte pas le calendrier des dates ou des échéances de factures.
Dans votre cas, c'est un problème que nous devons résoudre ensemble. Essayons de faire un dépannage en vous déconnectant et en vous reconnectant à votre compte. Si la même chose se produit, veuillez vous connecter à votre compte en utilisant une fenêtre de navigation privée (Incognito) pour vérifier si cela est lié à votre navigateur.
Sinon, vous pouvez également essayer d'accéder à votre compte via d'autres navigateurs compatibles pour une meilleure compatibilité.
Si le calendrier ne se met toujours pas à jour conformément aux paramètres par défaut, je vous recommande de contacter l'équipe du support technique QuickBooks en ligne. Ils disposent d'outils avancés et de capacités au-delà des étapes de dépannage standard, et peuvent résoudre ce problème rapidement.
N'hésitez pas à nous laisser un message si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Clause de non-responsabilité : Veuillez noter que cette réponse a été traduite à l'aide d'un outil de traduction Gen Studio pour garantir la clarté et l'exactitude en français. De légères différences de traduction peuvent survenir.
Hi,info2347. It seems like your invoice calendar was different after the update was made. However, I’d like to clarify that the invoice UI calendar widget is already set to display as Sunday to Saturday by default, and there's currently no QuickBooks Settings option for it.
The setting you mentioned in the company settings (found under Account and Settings > Time > General > set the First day of the workweek) is actually for timesheets, determining the week start day for employees, and doesn't affect the date or due date calendar for invoices.
In your case, it’s something we need to figure out together, so let's troubleshoot this by logging in and out of your account. If the same thing appears, please log in to your account using an Incognito window to see if it's a browser-related issue.
Alternatively, you can switch to other supported browsers for better compatibility.
If it still does not update to the default set calendar, I recommend contacting our QuickBooks Online Technical Support team. They have advanced tools and capabilities to go beyond standard troubleshooting steps and can address this issue promptly.
Please don't hesitate to leave us a response if you have other questions or concerns.
Disclaimer: Please note that this response has been translated using a Gen studio translation tool to ensure clarity and accuracy in French, minor translation differences may occur.
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