Est-ce que mon client peut payer par carte de crédit si son prénom possède un trait d'union?

Je vais vous fournir une solution pour m'assurer que votre client puisse payer par carte de crédit, leclercsam.

Vous pouvez omettre le trait d'union dans le nom de votre client lors de la saisie de ses informations de carte de crédit.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, je vous recommande de contacter notre équipe de Support des Paiements en Direct. Grâce à leurs outils et leur expertise, ils pourront vérifier votre compte et identifier la cause du problème.

Voici comment les contacter via QuickBooks en ligne :

1. Sélectionnez le bouton (?) Aide pour accéder au panneau d’aide.
2. Allez dans l’onglet Rechercher et cliquez sur Contactez-nous en bas.
3. Entrez votre préoccupation dans la case prévue à cet effet, puis cliquez sur Continuer.
4. Choisissez comment vous souhaitez parler avec un expert : Rendez-vous, Rappel ou Chat.

De plus, assurez-vous de prendre en compte leurs horaires de support lors de la démarche ci-dessus afin de faciliter le processus.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à laisser une réponse dans ce fil de discussion. Nous sommes là pour vous aider.

Clause de non-responsabilité : Les réponses ci-dessus ont été rédigées en anglais et traduites à l'aide de notre outil de traduction.

I'll provide a workaround to make sure your client can pay via credit card, leclercsam.

You can omit the hyphen from your client's name when entering their credit card info.

If you need further assistance, I recommend contacting our Live Payments Support team. With the right tools and expertise, they'll be able to check your account and identify the cause of the issue.

Here's how to connect with them through QuickBooks Online:

1. Select (?) Help to access the Help panel.
2. Go to the Search tab and click Contact Us at the bottom.
3. Enter your concern in the designated box, then hit Continue.
4. Choose how you would like to talk with an expert: Appointment, Callback, or Chat.

Also, ensure you consider their support hours while following the process above to make things more convenient.

If you have other questions, feel free to leave a reply in this thread. We'll be around to help.

Disclaimer: The responses above were created in English and translated using our Translation Tool.