Est-ce que vous savez quels sont les frais reliés à un paiement fait par carte de crédit par un de mes clients?

Bonjour Frédérique,

Les frais de traitement des paiements par carte de crédit dans QuickBooks en ligne (QBO) dépendent de la façon dont le paiement est effectué. Je vais vous expliquer cela plus en détail.

Selon la tarification actuelle des paiements QuickBooks Canada, les frais standards pour les paiements en ligne réalisés via une facture (en utilisant Visa, Mastercard, American Express ou des portefeuilles numériques comme Apple Pay) s’élèvent généralement à 2,99 % du montant total de la transaction.

Pour vérifier le montant exact des frais de traitement appliqués au paiement par carte de crédit effectué par votre client, vous pouvez accéder au Centre de services marchands.

Voici comment faire :

1. Connectez-vous à votre compte du Centre de services marchands.
2. Dans le menu Activités et rapports, sélectionnez Transactions.
3. Utilisez le menu déroulant Dates pour choisir la période souhaitée. Vous pouvez filtrer toute période de six mois au cours des 12 derniers mois.
4. (Optionnel) Sélectionnez Afficher les options avancées pour rechercher par ID de transaction ou date d’expiration de la carte.
5. Cliquez sur Rechercher.
6. Une fois la transaction trouvée, vous pouvez :
   • Sélectionner la transaction pour voir plus de détails à son sujet.
   • Cliquer sur la petite icône d’engrenage pour voir vos options de reçu, imprimer ou annuler la transaction.
   • Imprimer le rapport ou exporter les données au format CSV (valeurs séparées par des virgules).

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions concernant l’identification des paiements par carte de crédit dans QBO. Nous sommes heureux de vous aider !

Disclaimer: I used a translation tool to convey my recommendation in French. If any word or information is confusing or not accurately described, please consult a professional translator.

Hi Frederique,

The credit card processing fees in QuickBooks Online (QBO) depend on how the payment is processed. I’ll explain this in more detail.

Based on current QuickBooks Canada payment pricing, the standard fee for online payments made through an invoice (using Visa, Mastercard, American Express, or digital wallets like Apple Pay) is typically 2.99% of the total transaction amount.

To check the exact processing fee for the credit card payment made by your client, you can access the Merchant Service Center.

Here’s how:

1. Sign in to your Merchant Service Center account.
2. From the Activity & Reports menu, select Transactions.
3. Use the Dates dropdown to choose the desired date range. You can filter any six-month period within the last 12 months.
4. (Optional) Select Show advanced options to search by transaction ID or card expiration date.
5. Click Search.
6. Once you find the transaction, you can:

• Select the transaction to see more details about it.
• Click the small gear icon to see your receipt options, print, or reverse the transaction. 
• Print the report or export the data as a comma-separated values (CSV) file.

Please let us know if you have any further questions about identifying credit card payments in QBO. We’re happy to help!