Je suis incapable d’ajouter un rabais de 10% sur mes factures. S’il vous plais j'ai besoin d’aide immédiatement comment procéder. Merci

Bonjour Micky,

Merci de nous avoir contactés. Dans QuickBooks Online (QBO), la fonctionnalité Remise vous permet d'appliquer facilement des remises en pourcentage ou à montant fixe directement sur les factures de vos clients. Pour l'utiliser, vous devez d'abord activer cette fonctionnalité. Voici comment faire : 

1. Cliquez sur l'icône d'engrenage en haut à droite de votre tableau de bord dans QBO.
2. Sélectionnez Paramètres du compte, puis accédez à l'onglet Ventes.
3. Dans la section Contenu des formulaires de vente, cliquez sur l'icône en forme de crayon, puis activez la fonctionnalité Remise.
4. Cliquez sur Enregistrer, puis sur Terminé pour appliquer les modifications.
   
   

Ensuite, appliquez la remise à une facture en suivant les étapes ci-dessous :  

1. Ouvrez une facture existante ou créez-en une nouvelle en cliquant sur + Nouveau, puis sélectionnez Facture.
2. Remplissez les détails nécessaires.
3. Faites défiler jusqu'en bas de la facture, où vous verrez le champ Remise sous le Sous-total.
4. Entrez le taux de remise de 10% (ou le montant/type souhaité), et QuickBooks calculera et mettra automatiquement à jour le total.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Si le champ Remise n'apparaît pas après l'avoir activé, essayez de rafraîchir votre navigateur ou de passer à un autre navigateur compatible, puis reconnectez-vous à votre compte QBO.  

Une fois que tout est configuré, vous pourrez facilement inclure des remises sur vos factures à l'avenir.  

Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Avertissement : J'utilise un outil de traduction pour m'aider à comprendre et à fournir la solution ci-dessus en français.

Hello there, Micky.

Thank you for reaching out. In QuickBooks Online (QBO), the Discount feature allows you to easily apply percentage-based or flat-amount discounts directly to invoices for your customers. To use it, you'll first need to enable the feature. Here's how:

1. Click on the Gear Icon in the top right corner of your QBO dashboard.
2. Select Account and Settings, then navigate to the Sales tab.
3. In the Sales Form Content section, click the pencil icon and toggle the Discount feature to ON.
4. Click Save, then Done to apply the changes.
   

Then, apply the Discount to an Invoice. Follow the steps below:

1. Open an existing invoice or create a new one by going to +New, then select Invoice.
2. Fill in the necessary details.
3. Scroll down to the bottom of the invoice, where you'll see the Discount field beneath the Subtotal.
4. Enter the discount rate of 10% (desired amount and type), and QuickBooks will automatically calculate and update the total.
5. Click Save.
   
   
   

If the Discount field doesn't appear after enabling it, consider refreshing your browser. Alternatively, switch to a different supported browser and log in to your QBO account again.

Once you've successfully set this up, you'll easily be able to include discounts on your invoices moving forward.

If you encounter issues, don't hesitate to let us know. We're here to help.

Disclaimer: I'm using a translator tool to help understand and provide the solution above in French.