Limited time only. 90% off QuickBooks for 6 months.
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Announcements
aline6
Level 1

Mes taxes TPS/TVQ ont disparu de QuickBooks. Dans « Taxes de vente », on me demande de tout reconfigurer. Bug ou mise à jour ? Comment les réactiver ?

Ce matin encore, tout fonctionnait parfaitement. Depuis cet après-midi, je ne peux plus appliquer les taxes TPS/TVQ sur mes factures à payer. Quand je vais dans « Taxes de vente », QuickBooks me demande de refaire toute la configuration comme si aucune taxe n’avait été créée. Avant, mes codes étaient actifs et utilisés sans problème. Est-ce un bug temporaire ou un changement dû à une mise à jour ? Y a-t-il une façon de réactiver mes taxes existantes sans tout reconfigurer manuellement ?

1 Comment 1
LollyNino_C
QuickBooks Team

Mes taxes TPS/TVQ ont disparu de QuickBooks. Dans « Taxes de vente », on me demande de tout reconfigurer. Bug ou mise à jour ? Comment les réactiver ?

Bonjour, @aline6.

 

Nous sommes au courant de la situation, et nos ingénieurs travaillent avec diligence pour la résoudre dès que possible. Vous pouvez également consulter le tableau de statut pour des mises à jour en temps réel.

 

Nous apprécions votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème rapidement.

 

 

Avertissement : Veuillez noter que j'ai utilisé Google Traduction pour traduire ce post de l'anglais vers le français.
 

 

 

Hi, @aline6.

 

We’re aware of the situation, and our engineers are working diligently to resolve it as soon as possible. You can also check the Status Board  for real-time updates.

 

We appreciate your patience as we're working to fix this as soon as possible.

 

Disclaimer: Please take note that I used Google Translate to translate this post from English to French.

Need to get in touch?

Contact us