Pourquoi je ne peux pas entrée mon numéro de TVQ

Bonjour Sammy,

C'est un plaisir de vous accueillir dans cet espace communautaire ! Je vais vous guider pas à pas pour saisir correctement votre numéro QST dans QuickBooks Online (QBO).

Tout d'abord, pourriez-vous confirmer si vous avez configuré la taxe de vente pour le Québec ? Si ce n'est pas le cas, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

1. Accédez à Mes applications, choisissez Taxes de vente, puis sélectionnez Vue d’ensemble.
2. Cliquez sur Configurer la taxe de vente.
   
   
3. Sélectionnez Québec dans le menu déroulant Province ou territoire, puis cliquez sur Enregistrer.
   
4. Renseignez les renseignements requis et inscrivez le numéro de TVQ dans le champ prévu à cet effet.
5. Une fois terminé, cliquez sur Suivant, puis sur OK.
   

Toutefois, si vous avez déjà configuré la taxe de vente mais n'avez pas saisi le numéro de TVQ, vous devrez modifier les paramètres de taxe de vente pour ajouter ce numéro. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

1. Dans la page d’aperçu de la taxe de vente, sélectionnez Gérer la taxe de vente.
   
2. Cliquez sur l’icône en forme de crayon à côté de Revenu Québec.
3. Saisissez le numéro de la TVQ, puis cliquez sur Enregistrer.
   

Si le champ du numéro de TVQ n'apparaît pas, veuillez vérifier que l'adresse de votre entreprise QuickBooks Online correspond bien à la province de Québec. Vous pourrez ensuite saisir le numéro de TVQ dans le champ approprié.

N'hésitez pas à consulter à nouveau cette discussion et à nous tenir informés de vos progrès. Sachez que l'équipe de la Communauté est à votre disposition pour vous aider. Bonne journée !

Avertissement : Veuillez noter que j'ai utilisé un outil de traduction pour faciliter la compréhension et la rédaction de ma réponse en français.

English version:

Hello Sammy,

It's great to have you here in the Community space! Let me guide you through the steps to successfully enter your QST number in QuickBooks Online (QBO).

First, could you please confirm whether you have set up the sales tax for Québec or not? If you haven't set up the sales tax yet, please follow the steps below:

1. Go to My apps, choose Sales Tax, then select Overview.
2. Click Set up sales tax.
   
   
3. Select Québec in the Province or territory dropdown, then hit Save.
   
4. Complete the required details and enter the QST number in the designated field.
5. Once done, hit Next, then OK.
   

However, if you have already set up the sales tax but have not entered the QST number, you will need to edit the sales tax settings to add the QST number. To do this, please refer to the steps below:

1. In the Sales Tax overview page, select Manage sales tax.
   
2. Click the Pencil icon next to Revenu Québec.
3. Enter the QST number, then hit Save.
   

If you do not see the QST number field, please ensure that your QuickBooks Online company address matches the province of Québec. Doing so will allow you to enter the QST number in the appropriate field.

You may revisit this thread and keep us updated on your progress. Please know that the Community team is one click away to support you. Have a great day!

Disclaimer: Please note that I have used a translation tool to help with understanding and providing my response in French.