Bonjour Stephanie, il semble que le cache de votre navigateur affecte la façon dont QuickBooks en ligne affiche vos données. Effectuons quelques vérifications rapides du navigateur pour écarter cette cause et rétablir un affichage correct.
Tout d’abord, veuillez vous déconnecter puis vous reconnecter à QuickBooks en ligne, ou utiliser une fenêtre de navigation privée/incognito afin de contourner d’éventuelles données obsolètes ou corrompues enregistrées dans votre session de navigation habituelle.
Si la colonne des taxes est toujours invisible, redémarrez votre navigateur et assurez‑vous d’utiliser une version prise en charge et à jour, car cela peut également améliorer les performances et la stabilité.
Si le problème persiste après ces étapes, je vous recommande de contacter notre équipe d’assistance en direct afin qu’elle puisse examiner votre compte de plus près. Elle dispose d’outils spécialisés pour consulter votre compte et effectuer un dépannage avancé.
N’hésitez pas à revenir sur ce fil si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin de précisions.
Avertissement : Veuillez noter que j’utilise un outil de traduction pour m’aider à comprendre et à proposer des solutions en français. Merci de nous indiquer ci‑dessous si vous constatez une éventuelle erreur de traduction.
Hi Stephanie, it seems your browser’s cache is affecting how QuickBooks Online displays your data. Let’s run a few quick browser checks to rule that out and get everything displaying properly again.
First, please log out and sign back in to QuickBooks Online or use an incognito or private browsing window to help bypass any outdated or corrupted data stored in your usual browser session.
If the taxes column is still invisible, please restart your browser and ensure you’re using a supported and up-to-date version, as this can also improve performance and stability.
If the issue persists after these steps, I recommend contacting our live support team so they can take a closer look at your account. They have specialized tools to review your account and perform advanced troubleshooting.
Feel free to revisit this thread if you have further questions or need clarification.
Disclaimer: Please note that I'm utilizing a translation tool to assist in understanding and providing solutions in French. Please let us know below if you notice any mistranslations.