tenía la versión QBO básica, ahora me pase a la versión advance para tener un backup, pero me doy cuenta que no cuento con backup anteriores a mi cambio de suscripción

La copia de seguridad automática en línea está disponible una vez que empiezas a usar QuickBooks Online Advanced y no guarda tus datos antes de actualizar, a1granitellc. Te lo explico con más detalle a continuación.

Como has actualizado tu versión de QBO, la opción para recuperar tus datos anteriores ya no está disponible. Si aún tienes acceso de solo lectura a tu versión básica, puedes ingresar manualmente tus datos en tu nueva suscripción.

Por otro lado, si tu cuenta anterior sigue activa, también podemos considerar exportar e importar manualmente tus datos. Veamos este proceso a continuación:

Si este es su caso, puede seguir los pasos a continuación para garantizar una transferencia fluida de sus datos:

1. Inicie sesión en su cuenta básica de QBO.
2. Vaya al Engranaje y, en la sección HERRAMIENTAS, seleccione Exportar datos.
3. Especifique el motivo de la exportación y haga clic en Continuar.
4. En la pestaña Informes, seleccione el rango de fechas deseado en el menú desplegable Rangos de fechas preseleccionados ▼.
5. Ajuste los elementos que desea incluir en las pestañas Informes y Listas activando o desactivando la opción.
6. Haga clic en Exportar a Excel.
7. Pulse Aceptar para confirmar la finalización del proceso.

Como referencia, consulte esta captura de pantalla:

Una vez que haya exportado toda la información necesaria, abra su QBO Advanced e importe esos datos. Para ello, siga los pasos a continuación:

1. Abra su cuenta de QBO Advanced.
2. Vaya al icono del engranaje y, en HERRAMIENTAS, seleccione Importar datos.
3. Una vez allí, seleccione los datos que desea importar en el menú desplegable Seleccionar tipo de registro y haga clic en Importar.
4. Elija cómo desea transferir sus datos a QBO y, a continuación, en Cargar.
5. Después, siga los pasos en pantalla para finalizar el proceso.

Como referencia, consulte esta captura de pantalla:

De ahora en adelante, le sugiero usar las mismas credenciales de inicio de sesión para ambas cuentas para garantizar que todos los datos y registros anteriores se conserven sin problemas. Esto elimina la necesidad de recuperar información manualmente, ya que su información se sincronizará automáticamente con su suscripción mejorada.

Además, para mejorar su estrategia financiera, considere asociarse con nuestro equipo de expertos de QuickBooks Live. Nuestros expertos se especializan en simplificar sus procesos financieros y brindar soporte personalizado para satisfacer las necesidades individuales de su negocio. Haga clic hoy mismo para un futuro financiero más prometedor.

Ahora que tiene QBO Advanced, no dude en utilizar la función de ingreso de transacciones por lotes disponible en esta versión. Consulte este artículo para obtener más información: Crear múltiples facturas o gastos en QuickBooks Online Advanced.

Nos comprometemos a garantizar que pueda acceder a su información sin problemas, a1granitellc. Si tiene alguna otra consulta o inquietud sobre este tema o proceso, no dude en dejar un comentario a continuación. Siempre estamos disponibles para ayudarle.

Here's the English translation:

Automatic online back-up is available once you start using QuickBooks Online Advanced and does not save your data before upgrading, a1granitellc. Let me explain this further below. 

Since you've upgraded your QBO version, the option to retrieve your prior data is already unavailable. If you still have read-only access to your basic version, you can manually enter your data to your new subscription as an alternative. 

On the other hand, if your prior account is still active, we can also consider manually exporting and importing your data. Let's go through this process below: 

1. Log into your QBO basic account.
2. Navigate to the Gear, and under the TOOLS section, choose Export Data.
3. Specify your reason for exporting and click Continue.
4. In the Reports tab, choose your desired date range from the Pre-selected date ranges ▼ dropdown menu.
5. Adjust which items you wish to include from the Reports and Lists tabs by toggling the switch on or off.
6. Click Export to Excel.
7. Hit OK to confirm the completion of the process.

For reference, please see this screenshot:

Once you've exported all the necessary information, open your QBO Advanced and import those data. To do so, please follow the steps below:

1. Open your QBO Advanced account.
2. Go to the Gear icon, then under TOOLS select Import Data.
3. Once there, select from the Select record type dropdown on the data you want to import, and click Import.
4. Choose how you want to bring over your data to QBO, then Upload
5. After that, follow the on-screen steps to finish this process.

For reference, please see this screenshot:

Moving forward, I'd suggest using the same login credentials for both accounts to ensure that all prior data and records are seamlessly retained. This eliminates the need for manual retrieval, as your information will automatically sync with your upgraded subscription.

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Since you now have QBO Advanced, feel free to utilize the batch-enter transaction feature that's available in this version. Check out this article for more info: Create multiple bills or expenses in QuickBooks Online Advanced.

We are committed to ensuring you can access your information seamlessly, a1granitellc. If you have any other inquiries or concerns about this topic or process, please don’t hesitate to comment below. We are always available to help you.