Memorial Day Sale 90% OFF QuickBooks for 3 months.* Limited time only

Buy now & save
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Announcements
Work smarter and get more done with advanced tools that save you time. Discover QuickBooks Online Advanced.
flooringmasterr
Level 1

Tengo un error que dice que no puedo usar los links para pagar online

 
1 Comment 1
AdonL
QuickBooks Team

Tengo un error que dice que no puedo usar los links para pagar online

Los pagos puntuales son fundamentales para mantener un negocio exitoso, Flooringmaster. Trabajemos juntos para asegurarnos de que los enlaces de pago sean accesibles en QuickBooks Online (QBO).

 

En primer lugar, ¿podrías proporcionar más detalles sobre el mensaje de error que estás recibiendo cuando intentas pagar en línea? ¿Se trata de una factura o un pago de una cuenta? Saber esto me ayudará a entender mejor la situación y ofrecer la solución adecuada.

 

Además, al crear y usar enlaces de pago dentro de QBO, necesitas suscribirte a los Pagos de QuickBooks. Esto podría ser la razón por la cual no puedes usar enlaces cuando pagas en línea. Si aún no lo has hecho, puedes inscribirte en los Pagos de QuickBooks a través de este artículo: Gestiona todo tipo de pagos con los Pagos de QuickBooks.

 

Por otro lado, si ya estás suscrito a los Pagos de QuickBooks pero estás experimentando un error al pagar en línea, podría ser un problema relacionado con el navegador. A veces, los archivos de caché acumulados pueden causar mensajes de error o un comportamiento inespe....

 

Para rectificar esto, podemos realizar algunos pasos básicos de solución de problemas. Comienza por iniciar sesión en tu cuenta de QuickBooks Online (QBO) usando una ventana privada o de incógnito. Dependiendo de tu navegador, puedes usar las siguientes combinaciones de teclas:

 

Google Chrome: Ctrl + Shift + N
Mozilla Firefox: Ctrl + Shift + P
Microsoft Edge: Ctrl + Shift + N
Safari: Command + Shift + N

 

Una vez hecho esto, verifica si el enlace de pago funciona ahora. Si es así, regresa a tu navegador habitual y borra su caché para refrescar el sistema con una pizarra limpia. Alternativamente, puedes considerar usar otros navegadores compatibles.

 

Además, incluiré este artículo para ayudarte a rastrear y resumir las actividades de tu negocio de manera eficiente a través de las características de informes de QBO: Ejecutar un informe en QBO.

 

El espacio de la Comunidad siempre está aquí para ayudarte a gestionar eficazmente las transacciones financieras. Déjanos saber en los comentarios si tienes más preguntas sobre los enlaces de pago en línea en QBO. ¡Cuídate!

 

Note: This post was translated using a translation tool to generate Spanish to English conversion. Feel free to let us know in the comments section for any mistranslation. You can check out the English translation below.

 

Timely payments are fundamental to maintaining a successful business, Flooringmaster. Let's work together to ensure payment links are accessible in QuickBooks Online (QBO).

 

Firstly, can you please provide more details about the error message you're receiving when trying to pay online? Is this an invoice or a bill payment? Knowing this will help me understand the situation better and offer the right solution.

 

Moreover, when creating and using payment links within QBO, you need to subscribe to QuickBooks Payments. It could be why you're unable to use links when paying online. If you haven't yet, you can sign up for QuickBooks Payments through this article: Manage all kinds of payments with QuickBooks Payments.

 

On the other hand, if you're already subscribed to QuickBooks Payments but are experiencing an error when paying online. It could be a browser-related problem. At times, accumulated cache files can cause error messages or unexpected behavior in the program. 

 

To rectify this, we can perform some basic troubleshooting steps. Start by logging in to your QuickBooks Online (QBO) account using a private or incognito window. Depending on your browser, you can use the following keyboard shortcuts:

 

  • Google Chrome: Ctrl + Shift + N
  • Mozilla Firefox: Ctrl + Shift + P
  • Microsoft Edge: Ctrl + Shift + N
  • Safari: Command + Shift + N

 

Once done, check if the payment link is now functioning. If so, return to your regular browser and clear its cache to refresh the system with a clean slate. Alternatively, you may consider using other supported browsers.

 

Additionally, I'll include this article to help you track and summarize your business activities efficiently through QBO's reporting features: Run a report in QBO.

 

The Community space is always here to help you effectively manage financial transactions. Let us know in the comments if you have further questions about online payment links in QBO. Keep safe!

Need QuickBooks guidance?
Log in to access expert advice and community support instantly.

Need to get in touch?

Contact us