QuickBooksAyudaIntuit¿Por qué no aparecen las empresas de mis clientes en la pantalla de selección de empresas?
by Intuit• Actualizado 2 semanas hace
Si al iniciar sesión faltan algunas de las empresas de tus clientes en la pantalla de selección de empresas, puedes seguir algunos pasos para restaurarlas en función de si sigues teniendo acceso a la empresa de clientes.
| Nota: Ponte en contacto con el propietario de la empresa y pídele que verifique que la empresa sigue teniendo acceso a la empresa cliente en cuestión si: a) tu acceso a la empresa cliente era como empleado de la empresa o b) tu acceso a la empresa cliente era al formar parte de un QuickBooks Online para contadores empresa (y no eres el propietario de la empresa). |
Si sigues teniendo acceso a la empresa cliente
Si aún tienes acceso a la empresa cliente, pídele al propietario de la empresa que realice los siguientes pasos:
- Iniciar sesión QuickBooks Online para contadores.
- Sigue este enlace para completar los pasos del producto
- Selecciona Agregar usuario.
- Introduce el nombre/apellidos y el correo electrónico del nuevo usuario. Añade un título (si lo deseas).
- Selecciona Siguiente.
- Selecciona el acceso deseado para la administración de tu empresa y el archivo de tu empresa.
- Selecciona Siguiente.
- Especifica a qué clientes debe tener acceso tu empleado.
- Selecciona Guardar.
Al seguir estos pasos, deberías restablecer el acceso a las empresas cliente.
Si ya no tienes acceso a la empresa cliente
Si tu empresa no tiene acceso a la empresa cliente, pide al cliente que vuelva a invitar a tu empresa a sus libros.
Eso es todo. Ahora ya sabes cómo restaurar una empresa cliente a la pantalla de selección de empresa.