Corrige los errores bancarios 102 y 105 en QuickBooks

Descubre qué hacer si ves estos errores en QuickBooks Online.

Los errores bancarios 102 y 105 suelen indicar que puede haber un problema con tu banco, lo que puede detener la conexión del banco en línea con QuickBooks. Los errores 102 y 105 suelen resolverse en 24 horas, pero puedes comprobar algunos aspectos.

Paso 1: Actualiza manualmente tu conexión bancaria

En primer lugar, deberás actualizar manualmente la conexión con el banco en línea en QuickBooks.

En QuickBooks Online

1. Inicia sesión en QuickBooks Online.
2. Ir a Transacciones y selecciona Banca.
3. Seleccionar Actualizar.

Si sigues viendo el error, continúa con el paso dos.

Paso 2: Comprueba el sitio web de tu banco o tarjeta de crédito

Comprueba el sitio web del banco y de la tarjeta de crédito para asegurarte de que todo funciona correctamente.

1. Inicia sesión en el sitio web de tu banco o tarjeta de crédito. Si no puedes iniciar sesión, ponte en contacto con tu banco o la empresa emisora de la tarjeta de crédito para conocer los siguientes pasos.
2. Busca mensajes, notificaciones o alertas. Deberían avisarte si algo no funciona.
3. Revisa las páginas, el historial de la cuenta y las transacciones de tu cuenta. Si no los ves, puede que haya problemas de conexión.

Si todo va bien, transcurridas 48 horas, sigue el "Paso 1: Actualiza manualmente la conexión con el banco" para actualizar la conexión en QuickBook una vez más, ya que tu banco necesitará tiempo para solucionarlo todo si hay algún problema.

¿Sigues viendo el error 102 o 105?

Si el problema persiste, inicia sesión en QuickBooks con un navegador privado o de incógnito, o bien probar otras opciones de solución de problemas del navegador.

O espera un día y vuelve a intentar actualizar. Si hay algún problema, tu banco necesita tiempo para solucionarlo todo.