Editar el nombre del cliente en un depósito bancario

Obtén información sobre cómo editar o actualizar el nombre del cliente en un pago de depósito, en función de cómo se haya registrado el pago y de si se ha creado un depósito. 

Actualizar el nombre de un cliente antes de registrar un depósito bancario 

Para editar el nombre antes de finalizar un depósito bancario, ve a Crear +y selecciona Depósito bancario. 

Si el pago o el fondo aparecen en la sección Agregar otros fondos a este depósito , editar el nombre es sencillo. En Recibido de, selecciona el menú desplegable y elige el nombre de cliente que debe ser. 

Si el pago aparece en la sección Seleccionar los pagos incluidos en este depósito , no podrás actualizarlo directamente. Selecciona el nombre del cliente para abrir el pago original. A continuación, actualiza el cliente allí y selecciona Guardar o Guardar y cerrar. 

Actualizar el nombre de un cliente después de registrar un depósito bancario

Si ya has registrado el depósito bancario combinado, tienes que buscar y eliminar el pago original, actualizar el nombre en el pago original y volver a crear el depósito con el nombre actualizado.

Buscar y eliminar el depósito original

1. Ve a Configuración ⚙y, a continuación, selecciona Plan contable (Guía).
2. Busca la cuenta bancaria en el plan contable.
3. En la columna Acción , selecciona Historial de la cuenta.
4. Selecciona el depósito y, a continuación, Editar para abrirlo.
5. Toma nota de todos los pagos del depósito o selecciona Imprimir... en el menú del navegador para imprimir una copia de la página completa y poder consultarla fácilmente.
6. Selecciona Más y, a continuación, elige Eliminar.

Actualizar el pago original

1. Sigue este enlace para completar los pasos del producto
2. Selecciona el nombre del cliente en el pago original para abrir la lista de transacciones.
3. Localiza y abre los pagos originales.
4. Actualiza el nombre según sea necesario.
5. Selecciona Guardar o Guardar y cerrar.

Volver a crear el depósito

1. Selecciona + Nuevo o + Crear.
2. En Otro, selecciona Depósito bancario.
3. Selecciona la Fecha y agrega todos los pagos que estaban en el depósito original, incluido el pago con el nombre actualizado.
4. Selecciona Guardar y cerrar.