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Error: Esta transacción provocará que una cuenta eliminada llamada (nombre de la cuenta) (eliminado) tenga un saldo distinto de cero

by Intuit• Actualizado 1 mes hace

Error: Esta transacción provocará que una cuenta eliminada llamada (nombre de la cuenta) (eliminado) tenga un saldo distinto de cero

Este mensaje de error significa que la transacción que intentas eliminar está vinculada a una cuenta inactiva.

En QuickBooks Online, debes eliminar una cuenta para desactivarla, de modo que las cuentas eliminadas solo estén inactivas y se puedan restaurar.

Nota: Las cuentas eliminadas se eliminan del plan contable y ya no puedes elegirlas, pero al eliminarlas no se modifican los informes ni se eliminan las transacciones de la cuenta. Estas transacciones siguen formando parte de los datos de tu empresa y puedes encontrarlas en los informes.

Cómo solucionar el problema

Para resolver este problema:

  1. Activa la cuenta.
  2. Elimina la transacción.
  3. Si es necesario, elimina la cuenta que restauraste.

Activar la cuenta eliminada

Para activar la cuenta eliminada, haz lo siguiente:

  1. Ir a Configuración Icono de engranaje de configuración. y selecciona Plan contable.
  2. Selecciona Configuracióny selecciona la casilla Incluir inactivos .
  3. Ubica la cuenta que deseas restaurar en la lista y selecciona Activar en la columna Acción .

Eliminar la transacción de destino

Para eliminar la transacción:

  1. Ir a Configuración Icono de engranaje de configuración. y selecciona Plan contable.
  2. Localiza la cuenta adecuada para la transacción.
  3. Desde el Acción columna, seleccione Historial de la cuenta.
  4. Localiza y selecciona la transacción para abrirla.
  5. Selecciona Eliminary, a continuación, Sí.

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