Reembolsa a tu cliente un artículo o servicio en QuickBooks Online
by Intuit• Actualizado a día hace
Puedes reembolsar al cliente los artículos o servicios devueltos con un recibo de reembolso. Esto también actualiza tus registros de ventas y contabilidad.
Para un reembolso relacionado con la pérdida de un paquete o la cuenta de Cuentas por cobrar , crea una nota de abono.
Qué necesitarás
- El método de pago preferido del cliente.
- Una entrada para el artículo de producto o servicio que se está reembolsando.
Crear un recibo de reembolso
Usa un recibo de reembolso para documentar y procesar un reembolso a un cliente.
Nota: Para evitar un doble reembolso, no introduzcas una nota de abono para un reembolso de artículos o servicios.
- Sigue este enlace para completar los pasos del producto
- Selecciona + Nuevo o + Crear.
- Selecciona Reembolsar recibo.
- En el menú desplegable Cliente ▼ , selecciona el cliente al que deseas reembolsar.
- En el menú desplegable Método de pago ▼ , selecciona cómo deseas reembolsar al cliente.
- En el menú desplegable Reembolsar desde ▼ , selecciona la cuenta bancaria en la que depositaste el pago del cliente.
- En el menú desplegable Los importes son ▼ , selecciona el Impuesto opción.
- Añade todos los productos o servicios que el cliente ha devuelto en la columna Producto/servicio .
- Introduce la fecha del servicio, el SKU, la descripción, la cantidad, la tasa, el importey el Impuestoy Clasifica los campos según corresponda para cada producto o servicio.
- Opcional: selecciona Imprimir o Vista previa y, a continuación, vuelve a seleccionar Imprimir o Vista previa para imprimir una copia para tus registros.
- Selecciona Guardar y cerrar.
Resultados
Después de guardar el recibo de reembolso, QuickBooks actualiza automáticamente tu contabilidad. El reembolso se registra en la cuenta bancaria seleccionada. Las cantidades de tus productos y artículos de servicios se han modificado para mostrar la declaración.