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Reembolsa a tu cliente un artículo o servicio en QuickBooks Online

by Intuit Actualizado a día hace

Puedes reembolsar al cliente los artículos o servicios devueltos con un recibo de reembolso. Esto también actualiza tus registros de ventas y contabilidad.

Para un reembolso relacionado con la pérdida de un paquete o la cuenta de Cuentas por cobrar , crea una nota de abono.

Qué necesitarás

  • El método de pago preferido del cliente.
  • Una entrada para el artículo de producto o servicio que se está reembolsando.

Crear un recibo de reembolso

Usa un recibo de reembolso para documentar y procesar un reembolso a un cliente.

Nota: Para evitar un doble reembolso, no introduzcas una nota de abono para un reembolso de artículos o servicios.

  1. Sigue este enlace para completar los pasos del producto Abrir este vínculo en una ventana nueva
  2. Selecciona + Nuevo o + Crear.
  3. Selecciona Reembolsar recibo.
  4. En el menú desplegable Cliente ▼ , selecciona el cliente al que deseas reembolsar.
  5. En el menú desplegable Método de pago ▼ , selecciona cómo deseas reembolsar al cliente.
  6. En el menú desplegable Reembolsar desde ▼ , selecciona la cuenta bancaria en la que depositaste el pago del cliente.
  7. En el menú desplegable Los importes son ▼ , selecciona el Impuesto opción.
  8. Añade todos los productos o servicios que el cliente ha devuelto en la columna Producto/servicio .
  9. Introduce la fecha del servicio, el SKU, la descripción, la cantidad, la tasa, el importey el Impuestoy Clasifica los campos según corresponda para cada producto o servicio.
  10. Opcional: selecciona Imprimir o Vista previa y, a continuación, vuelve a seleccionar Imprimir o Vista previa para imprimir una copia para tus registros.
  11. Selecciona Guardar y cerrar.

Resultados

Después de guardar el recibo de reembolso, QuickBooks actualiza automáticamente tu contabilidad. El reembolso se registra en la cuenta bancaria seleccionada. Las cantidades de tus productos y artículos de servicios se han modificado para mostrar la declaración.

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