Elimina tus datos y vuelve a empezar en QuickBooks Online

Deberás cancelar tu empresa actual de QuickBooks Online y crear una nueva.

Paso 1: Cancela tu empresa actual

Sigue estos pasos para cancelar tu cuenta.

Nota: Una vez que canceles QuickBooks, eliminaremos tus datos después de un año. De este modo, dispondrás de un margen de tiempo si decides volver a tu cuenta anterior.

Paso 2: Crea una nueva empresa

1. Regístrate en QuickBooks Online.
   Nota: Obtén más información sobre planes de precios disponibles.
2. Introduzca el id. de usuario y la contraseña. Puedes usar el mismo id. de usuario y contraseña que antes.

1. Inicia sesión en tu cuenta de QuickBooks Online.
   Nota: Debes iniciar sesión como administrador.
2. Una vez que hayas iniciado sesión, abre este vínculo. También puedes ir a la URL en la barra de direcciones del navegador, eliminar todo el texto e introducir la siguiente dirección web: https://app.qbo.intuit.com/app/depurarempresa
3. Para confirmar que deseas eliminar los datos de tu empresa, escribe Sí.
4. Selecciona Aceptary Borrar datos.

Una vez que realices una depuración y un restablecimiento, el archivo de QuickBooks Online eliminará todos los datos históricos. Antes de restablecer el archivo, puedes exportar tus datos, informes, listas y más desde QuickBooks Online. 

No puedes desactivar la multidivisa una vez activada. Si restableces el archivo de QuickBooks Online, la opción Multidivisa se desactivará automáticamente.  Asegúrate de que quieres eliminarlo todo antes de restablecer el archivo de la empresa.

Si has activado la multidivisa, no podrás cambiar tu divisa local. Restablecer el archivo de QuickBooks Online te permitirá empezar de cero con una nueva divisa local. Antes de restablecer el archivo, asegúrate de que quieres eliminarlo todo.

Si cometiste un error al crear una transacción, no tienes que eliminar todo y empezar de nuevo. En QuickBooks, puedes anular o eliminar la transacción. Habla con tu contable para averiguar cuál es la mejor manera de gestionar una transacción incorrecta.

Además, obtén más información sobre las diferencias entre anular y eliminar transacciones.

Si configuras una tasa impositiva incorrectamente, no tendrás que restablecer el archivo de QuickBooks Online. Actualmente, no hay forma de eliminar una tasa impositiva en QuickBooks Online. Sin embargo, puedes desactivar o editar una tasa impositiva existente.