Solucionar error bancario 185

El error bancario 185 significa que tu banco o institución financiera requiere más información después de introducir tus credenciales.

Esto puede significar que tu entidad financiera tiene requisitos de seguridad adicionales, como una pregunta de seguridad o un código de acceso de un solo uso, que debes cumplir.

Solucionar error 185

• Preguntas de seguridad: si tu banco o institución financiera te formula una pregunta de seguridad, introduce la respuesta. Es posible que vuelvas a ver este error la próxima vez que actualices si tienes varias preguntas de seguridad. A medida que introduzcas las respuestas, QuickBooks Online recuerda las preguntas de seguridad que te han formulado y las responde por ti. Si no ves la pregunta de seguridad emergente, prueba con otro navegador o desactiva el bloqueador de ventanas emergentes.

• Contraseña de un solo uso: si tu banco o institución financiera te solicita una contraseña de un solo uso, obtén la contraseña de un solo uso (en un dispositivo, a través de un mensaje de texto, una llamada, etc.) e introdúcela cada vez que veas el error 185.

Si el problema persiste, inicia sesión en QuickBooks con un navegador de incógnito o privado, o prueba otras opciones de solución de problemas del navegador.