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La importancia del consentimiento de marketing por correo electrónico en QuickBooks

by Intuit Actualizado 2 semanas hace

Cuando usas QuickBooks Para enviar correos electrónicos de marketing a tus contactos, siempre debes pedirles permiso primero. Esto es obligatorio por ley y protege tu negocio.

¿Cómo definimos el consentimiento de marketing por correo electrónico?

En términos de marketing, el consentimiento significa que tienes un permiso claro y verificable del cliente para enviarle correos electrónicos.

El consentimiento adecuado para marketing por correo electrónico debe cumplir los siguientes requisitos.

  • Debe quedar claro: debes usar una casilla de verificación independiente que indique explícitamente "Deseo recibir correos electrónicos de [nombre de tu empresa]". No se puede ocultar ni combinar con ningún otro acuerdo.
  • Debe definirse: Obtener el consentimiento para enviar un correo electrónico a alguien no es un consentimiento para enviarle un mensaje de texto. Debes solicitar el consentimiento para cada tipo de marketing por separado.
  • Debe ser verificable: debes mantener un registro (como un formulario de registro) que verifique el consentimiento de marketing por correo electrónico de un contacto. El consentimiento por escrito es lo mejor.  

Por qué es esencial el consentimiento de marketing por correo electrónico

El envío de correos electrónicos de marketing sin consentimiento puede dar lugar rápidamente a problemas importantes como:

  • Informes de spam: los clientes denunciarán tu correo electrónico como spam.
  • Lista de bloqueados: demasiados informes de spam pueden hacer que la dirección de correo electrónico de tu empresa se incluya en una lista de bloqueados.
  • Correos electrónicos bloqueados: si estás bloqueado, se detendrán todos tus correos electrónicos, incluso los más importantes, como los recordatorios de pagos.

El cumplimiento de las reglas genera confianza en el cliente y garantiza la entrega fiable de los correos electrónicos empresariales importantes.

Mejores prácticas para el consentimiento de marketing por correo electrónico

  • Nunca asumas: si no lo preguntaste con claridad, no envíes el correo electrónico.
  • Mantén registros: usa métodos de registro que guarden la fecha y la hora en que el cliente dio su consentimiento.
  • No compres listas: nunca compres una lista de direcciones de correo electrónico. No tienes el consentimiento verificable requerido de esos contactos.