Corregir un pago aplicado a una factura incorrecta en QuickBooks Online

Si has recibido un pago de una factura incorrecta y ahora quieres aplicarlo a la correcta, crea un asiento en el diario y, a continuación, aplica el pago a la factura correcta.

Paso 1: Crea un asiento del diario

Sigue los pasos para crear un asiento de diario.

En la primera línea, introduce lo siguiente:

• Cuenta: Cuentas por cobrar
• Débitos: importe del pago a transferir
• Nombre: nombre del cliente desde el que vas a transferir el pago

En la segunda línea:

• Cuenta: Cuentas por cobrar
• Créditos: importe del pago a transferir
• Nombre: nombre del cliente al que vas a transferir el pago

Selecciona Guardar y cerrar.

Paso 2: Aplicar el pago a la factura correcta

1. Selecciona + Nuevo o + Crear.
2. Selecciona Recibir pago.
3. Selecciona el nombre del cliente.
4. En la sección Créditos , asegúrate de que el número de asiento contable y el importe del saldo pendiente estén indicados y marcados.
5. Selecciona Guardar y cerrar.