Información sobre los cargos de Intuit en tu tarjeta de crédito o extracto bancario

Si no reconoces un Intuit o QuickBooks cargo, aquí se explica cómo comprobar de dónde procede y por qué.

Nota: si usas la banca en línea con QuickBooks, es posible que tu banco te cobre una tasa de servicio por permitir la conexión. Este cargo no es de Intuit.

Requisitos previos

Para empezar, necesitarás la información de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria, así como el importe y la fecha del cobro para buscarlo. Si no los tienes, inicia sesión en tu cuenta y revisa tu historial de facturación.

Selecciona el producto para el que deseas buscar un cargo.

Si estás suscrito a QuickBooks Online Advanced, Plus, Essentials, Simple Start o QuickBooks Online Accountant sigue estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta.
2. Ir a Configuración y selecciona Suscripciones y facturación.
   Verás todas las suscripciones activas.

Encuentra un cargo aquí

Puedes usar esta herramienta para buscar un cargo por cualquiera de estos productos:

• QuickBooks Online
• QuickBooks Online para contadores

Nota: Este formulario muestra los cobros a partir del 27 de mayo de 2020.

Notas:

• El formulario solo está disponible en inglés.
• Si no ves el producto o el cargo, es posible que tengas varias cuentas. Asegúrate de iniciar sesión en la cuenta que usaste para registrar tu producto o servicio.
• Si no se encuentra un cobro con la herramienta de búsqueda de cobros, consulta las condiciones del servicio de Mailchimp para obtener información detallada sobre los pagos de Mailchimp.