Gestiona la información de facturación, pagos y suscripciones

Actualiza los detalles de tu tarjeta de crédito, cambia la frecuencia de facturación o descarga facturas anteriores de Intuit enQuickBooks Online . Esto te permite mantener tu suscripción activa y gestionar cómo se facturan tus servicios de Intuit.

¿Qué métodos de pago están disponibles enQuickBooks ?

QuickBooks Online requiere un método de pago válido para la gestión de suscripciones y acepta lo siguiente:

• Tarjetas de crédito/débito : Visa, Mastercard y American Express
• Pagos electrónicos : PayPal

Estos son algunos requisitos y límites para los métodos de pago:

• Dirección de facturación : debes usar una dirección de facturación que coincida con tu región. No es necesario que esta dirección coincida con la dirección de facturación de tuQuickBooks configuración.
• Límites de la tarjeta : solo puedes usar una tarjeta por pago.

Ver suscripción o actualizar perfil de pago

Puedes actualizar el nombre de la cuenta, la dirección de facturación o la caducidad de la tarjeta de crédito en cualquier momento.

1. Ve a Configuración⚙ y selecciona Suscripciones y facturación .
2. Revisa los detalles de cada sección.
3. Busca la sección Método de pago y selecciona el icono de edición✎ .
4. Elige entre añadir un nuevo método de pago, cambiar a uno anterior o actualizar tus datos actuales.
5. Sigue los siguientes pasos para guardar los cambios.

Estos son los detalles importantes de tipos de facturación específicos:

• Monedero de pagos de Intuit : si usas el monedero, puedes gestionar los métodos de pago de todas tus suscripciones de Intuit en un solo lugar.
• Facturación de Apple : si pagas a través de iTunes, es posible que Apple efectúe el cargo automáticamente en una nueva tarjeta cuando la entidad emisora actualice tus datos.

Cambia tu programación de facturación

Puedes elegir un ciclo de facturación mensual o recibir un 10 % de descuento pagando anualmente.

1. Inicia sesión en tuQuickBooks Online cuenta.
2. Ve a Configuracióny seleccionaSuscripciones y facturación.
3. Selecciona Suscribirse e introduce la información requerida.
4. En el resumen de la suscripción, selecciona Facturación anual o Facturación mensual.
5. Selecciona Suscribirsey, a continuación, Listo.

Nota : Si cambias de anual a mensual, puede que haya que esperar 30 días antes del próximo pago. Al cambiar de plan, se te reembolsará la parte no utilizada de tu plan anterior. En el caso de las suscripciones de Payroll, la opción anual solo se aplica a la cuota básica; las cuotas de empleado siguen siendo mensuales.

Descarga tus facturas de Intuit

Puedes ver las facturas de los últimos 6 meses y descargar tu factura de Intuit como archivo PDF.

1. Ve a Configuración⚙ y selecciona Suscripciones y facturación ( Guía ).
2. Selecciona Ver historial de pagos .
3. Busca la factura que deseas descargar.
4. Selecciona Seleccionar factura y, a continuación, selecciona Exportar a PDF .
5. Inicia sesión en tuQuickBooks Online cuenta.

Solucionar problemas de facturación y suscripción

Revisa estas situaciones habituales si tienes problemas con tu cuenta.

• Mensajes de error : si ves un mensaje de error o una pantalla en blanco al actualizar los detalles, asegúrate de que todos los campos de suscripción y facturación se hayan introducido correctamente, incluida la dirección de facturación.
• Suscripciones de Google Play : no puedes cancelar las suscripciones adquiridas a través de Google Play Store en elAplicación móvil de QuickBooks . Debes cancelar directamente desde Google Play.
• Tarjetas caducadas : en ocasiones se pueden producir cargos en tarjetas caducadas. Si tienes problemas, ponte en contacto con el banco o la entidad emisora de la tarjeta.