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Se corrige el mensaje "Algo no va del todo bien. Otro cliente, proveedor o empleado ya usa este nombre. Usa un nombre diferente." mensaje de error en QuickBooks Online

by Intuit• Actualizado 2 semanas hace

Si ves el error "Algo no va bien. Otro cliente, proveedor o empleado ya usa este nombre. Usa un nombre diferente.'. Esto suele deberse a lo siguiente:

  • El nombre del cliente, proveedor o empleado que intentas añadir o importar ya existe enQuickBooks Online .

A continuaciĂłn se explica cĂłmo corregir este error:

Paso 1: busca el proveedor, el empleado o el cliente duplicado

Busca un nombre duplicado del proveedor, empleado o cliente que estás intentando añadir QuickBooks Online.

  1. Selecciona + Nuevo o + Crear.
  2. Selecciona Cheque.
  3. En el menú desplegable ▼ del beneficiario , introduce el nombre que estás intentando añadir.
  4. Los nombres duplicados aparecen en la lista y sabrás si se han añadido como proveedores, empleados o clientes.

Paso 2: Actualiza la informaciĂłn del empleado, proveedor o cliente

Después de encontrar el nombre duplicado, puedes cambiarlo o desactivar el perfil si ya no lo usas.

  1. En funciĂłn de lo que necesites editar, realiza una de las siguientes acciones:
    • Empleados : Ir a Todas las aplicacionesUn montĂłn de nĂşmeros y letras en una pared de azulejos. , selecciona Equipo y, a continuaciĂłn, selecciona Empleados ( GuĂ­a ).
    • Proveedores : Ir a Todas las aplicacionesUn montĂłn de nĂşmeros y letras en una pared de azulejos. , selecciona Gastos y facturas y, a continuaciĂłn, selecciona Proveedores ( GuĂ­a ).
    • Clientes : Ir a Todas las aplicacionesUn montĂłn de nĂşmeros y letras en una pared de azulejos. , selecciona Centro de clientes y, a continuaciĂłn, selecciona Clientes y oportunidades potenciales ( GuĂ­a ).
  2. Busca y selecciona el nombre duplicado y realiza una de las siguientes acciones:
    • Edita el nombre del empleado, proveedor o cliente.  Por ejemplo, agrega una inicial del segundo nombre o un [1] al final.
    • Si el perfil que estás editando ya no está activo o en uso, desactĂ­valo. 

Paso 3: Vuelve a añadir el empleado, el proveedor o el cliente

Ahora puedes volver a intentar añadir tu empleado, proveedor o cliente . Si sigues recibiendo el error, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.